Не понравилось, что в комнате туалет до конца не отделен от основного пространства.

Очень хорош у отель: красивый, светлый, красивый вид из окна.

Время проживания: май 2024

Все супер, но в номере нет ни чайника, ни чая, ни принадлежностей гигиены, ни ручки с блокнотом , когда они так нужны были 🤣

Время проживания: апрель 2024

Очень темно в номере.

Большие номера, вкусные завтраки и ужины.

Время проживания: март 2024

На мой взгляд отель сильно не тянет на 5*. Максимум 4, и то с натяжкой. Еда очень посредственная, она неплохая, но будто я в отеле 3*. Чистота тоже не очень, на ковре в номере очень явные пятна. В нашем номере раковина протекала, но её быстро починили. В отеле есть спа - но это не то спа, которое я себе представляла, в котором можно расслабиться - это скорее места, в которые конвейером входят и выходят люди: турецкая баня (я думала, что это как хаммам, где пенят и тд, но нет), сауна и джакузи. В целом хорошо, что они есть, но не очень то, что нет возможности расслабиться, так как в любой момент может зайти человек или несколько в то время, когда вы паритесь, например. Еще интересная планировка ванной и туалета - буд-то вы просто за ширмой сидите)) вверху большое открытое пространство и все звуки будут непременно слышны всем, кто в номере. По большим делам мы ходили в туалет так, чтоб один кто-то остался в номере наедине с собой, а все остальные выходили, чтобы никто не смущался)

Очень красиво вокруг отеля - такое пространство для глаз, масштаб. Воздух чистый, свежий. В отеле игровые зоны и в целом пространство за пределами номера хорошо устроены. В субботу играл мужчина на рояле. Атмосфера приятная очень. Есть игровые зоны для детей, но они за пределами отеля в основном. Внутри только детский бассейн с горкой и пространство для игр на приставке. Люди очень доброжелательные.

Время проживания: октябрь 2023

Ухоженные, но старые номера, хочется ремонта нового для такого уровня отеля . Скудный ужин, точно немедля отеля 4 звезды.

Время проживания: июль 2023

Не работала баня. Очень маленький выбор еды на завтрак. Впервые такой опыт, когда заселилась в отель на свой день рождения, а меня не поздравили. Нас было 4 человека, а многие вещи были как для двоих.

Детский клуб и аниматоры это отдельная любовь и благодарность. Они настолько хорошо делали свою работу, что дети не хотели от них уходить ❤️ В отеле прекрасные бассейны, как для взрослых так и для детей. Везде чисто. Персонал прекрасный, всегда были рады помочь.

Время проживания: июль 2023

Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Все нравится. Чистота, комфорт. Хороший номер. Отличный завтрак. Красивые виды. Ухоженная территория. Анимация для детей. Бассейны и СПА. Все было очень хорошо. Рекомендую.

Время проживания: июль 2023

Завтрак не на уровне , омлет холодный , вареные яйца тоже , для чая вода не горячая и с запахом , ужин не разнообразный , не соответствует отелю 5 звезд .

Хороший отель в общем , бассейн, сауна , территория

Время проживания: август 2022

негде погулять по территории совсем. Показалось, что до 5 звезд не дотягивает чуть-чуть. Номер маленький

с детьми - отлично. Карусель, бассейны, снукер с видом в панорамное окно на замок Пена.

Время проживания: август 2022

В общем бассейне очень много людей, хотя делают расписание. Но это лишний раз говорит о популярности олеля.

Останавливается в этом отеле регулярно. Все очень нравится. Преимущество отеля - много развлечений для детей: детская комната, аниматоры, которые с детьми занимаются, карусель, батуты, детский бассейн. Отзывчивый приятный персонал. Все чисто и ухожено. Хороший завтрак. Ездим не только сами, но и дарим такие поездки нашим друзьям с детьми. Все очень довольны. Рекомендую.

Время проживания: март 2024

Не понравилось что бассейн только по записи и только час можно там находиться в зоне спа. Ужин не хватает разнообразия не очень.

Отель очень красивый,чистый .Номера очень удобные и комфортные.Для отдыха с детьми очень подходит. Завтрак превосходный.

Время проживания: декабрь 2023

Второй раз отдыхали в этом отеле. Второй раз только положительные впечатления. Территория идеальна, красивые виды, везде чисто, очень ухоженно. Детская анимация очень доброжелательная и внимательная, спасибо всей команде анимации за положительные эмоции детей. Завтраки разнообразные и вкусные. Крытый бассейн теплый и комфортный. В целом очень хороший персонал, совершенно все сотрудники позитивные и приветливые. Все очень понравилось. Размещение было в апартаментах с 2 спальнями, укомплектовано все прекрасно, есть посуда, ножи, все что нужно для приготовления еды. Нет чайника и кофеварки, но чайник сразу предоставили по нашей просьбе вместе с чайным набором (чай, сахар, заменитель.) Удобные матрасы, хорошая техника.

Время проживания: декабрь 2023

Отличная красивая чистая гостиница,хороший вкусный завтрак

Время проживания: сентябрь 2023

Все было отлично

Время проживания: август 2023

Не поздравили с ДР, немного обидно ...

Отличный отдых, спасибо

Время проживания: август 2023

Суперский отель для семьи с детками! Все есть для деток ,игровая комната,бассейны,анимация,вкусные завтраки,отличные номера ,чисто и уютно! Потрясающие виды на Синтру ,природа великолепная!

Время проживания: декабрь 2022

Нам не очень повезло - была сломана дверь в крытом детском бассейне и ребёнок не смог посещать детский крытый бассейн, потому что там было холодно

Невероятное красивое место, чистейший воздух. множество развлечений для детей, крытые и открытые бассейны

Время проживания: январь 2023

заселили только после 16:00! в номере не было наборов с шапочкой для душа, средствами для тела . на ужине нечего есть, а стоимость 29 евро/чел . за буфет ) не соответствует 5 звёздам.

хорошие бассейны, красивый вид, развлечения для детей

Время проживания: август 2022

Замечательный новый отель. Номер был большой и красивый, с террасой, с выходом к бассейну и видом на дворец Пена. Ухоженная территория, великолепные виды. Анимация для детей. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Отличный завтрак с большим разнообразием еды и натуральными соками. Приятные мелочи - свежая клубника в номере как приветствие отеля. Также при заказе в баре бассейна дали в подарок напиток за ожидание блюда. После чек-аута можно остаться на бассейне целый день. Отличное сочетание цена качество для августа и отеля 5*. Понравилось очень. Обязательно вернёмся.

Время проживания: август 2021

Понравилось все

Время проживания: август 2021

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: сентябрь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июль 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: июнь 2023

В данном отзыве отсутствуют комментарии

Время проживания: август 2022