17 Strada Moldovei, 400380 Cluj-Napoca, România
Nr.6 din 70 hoteluri în Cluj-Napoca
Preferinţa clienţilorPe baza a 158 comentarii pentru acest hotel
9,3Curățenie
9,6
Confort
9,4
Locaţie
9,2
Facilităţi
9,2
Personal
9,6
Raport calitate/preţ
9,0
WiFi gratuit
9,1
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 18 mai 2024
Ionut
RomâniaMic dejun foarte bun și destul de variat! Dacian, Robert si Aurica au fost foarte amabili.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 4 mai 2024
Monica
RomâniaRestaurantul nu era deschid decat pt mic dejun.
Locatie linistita, curatenie
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 21 aprilie 2024
Osman
RomâniaPersonalul foarte amabil.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 13 aprilie 2024
Bagacean
RomâniaPrețul puțin cam mare... /noapte șantier în fata hotelului.
Camera. Micul dejun. Locația
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 26 martie 2024
Ionica
RomâniaS-a investit cu bun gust si ar trebui acorata o atentie ridicata fineturilor ce tin de curatenie.
Locația este elegant amenajată, reflectând un design contemporan și rafinat; angajații se disting prin amabilitate și profesionalism, iar micul dejun este o experiență delicioasă, oferind o varietate proaspătă și bogată.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 23 martie 2024
Adriana
RomâniaCând am fost cazată la mansardă a fost foarte gălăgios. Se aude tot de afară și în față se lucrează la un bloc care încep să lucreze și de la ora 6 . Se aude și de la vecini
Confortabil, mic dejun foarte bun.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 9 martie 2024
Victor
RomâniaNu am avut nimic neplăcut, dar dacă aș fi cârcotaș… aș spune ceva despre sistemul electronic de deschidere a ușilor la camere… fiind un pic cam ciudat… se deschideau f.greu… dar nu spun… 😛
Totul a fost bine. Curat, cu bun gust, personal amabil, micul dejun excelent și diversificat.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 24 februarie 2024
Corina
România-
Hotel modern, personal amabil, mic dejun foarte bun. Un plus este parcarea privată în fața proprietății, fără cost suplimentar. Căldură în cameră, programe de streaming, curățenie zilnică. La 2-3 minute pe jos de Mall Platinia și foarte aproape de BT Arena. Revenim în noiembrie!
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 13 februarie 2024
Gheorghe
RomâniaA fost foarte cald în cameră (27 grade), iar termostatul, deși era reglat la 18 grade, nu funcționa deloc.
Locația, micul dejun proaspăt și foarte diversificat.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 13 februarie 2024
Zsok
RomâniaAplicatia online pentru checkin si tot ce contine ea. Hotelul este amplasat foarte aproape de BT Arena, noi am fost la turneul de tenis Transylvania Open, in zona existand unele atractii pentru petrecerea timpului liber. Personalul a fost foarte amabil, micul dejun foarte bun si foarte variat.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 28 ianuarie 2024
Daniela
RomâniaCurățenie impecabilă, cald în mijlocul iernii,cu adevărat se putea menține și regla temperatura dorită, camera confortabilă si primitoare ,personal super ok,in toate punctele de vedere în special Dacian care ne-a servit micul dejun ireproșabil, la recepție oameni respectuoși, politicoși și de ajutor,mâncarea la mic dejun raportat la preț și la un hotel de 3 stele ,a fost super ok,nu am decât cuvinte de mulțumire și laudă. Locația hotelului este perfectă, nu departe de centrul orașului,se poate face pe jos o plimbare de placere ,max 10 minute sau cu autobuzul ,2 stații,stația de autobuz fiind foarte aproape.Totul a fost la superlativ,fără exagerare.
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 19 ianuarie 2024
Cristian
RomâniaVentilatorul din baie face un zgomot destul de puternic (camera 204).
Camerele arata foarte bine, patul este confortabil. Micul dejun a fost variat și bun (inclusiv prăjiturile). Dacian a fost foarte prietenos și atent la detalii.
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 2 ianuarie 2024
Florentina
RomâniaNu este cazul
Locatia, existenta locurilor de parcare, camerele, micul dejun
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 9 decembrie 2023
Oana
RomâniaLipsa cuierelor din cameră 😜 aș pune un cârlig și pe usa din baie.
M-am simțit foarte bine la Hotel Cristal. Personalul a fost foarte amabil, deschis la întrebările noastre. Camera curată, paturi confortabile, seturile pentru igienă (Rituals) de calitate. Am apreciat deosebit amplasarea relativ centrala, nefiind dependente de mașină (loc de parcare gratuit în fața hotelului). Micul dejun variat și gustos. Foarte mulțumită!
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 3 decembrie 2023
Robert
RomâniaTotul
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 3 decembrie 2023
Lungescu
RomâniaUn hotel liniștit,personal amabil.mic dejun variat și foarte bun.camerele curate și suficient de spațioase. Distanta fata de punctele de atracție foarte bună
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 2 decembrie 2023
Irina
RomâniaDulap mic în twin
Personalul
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 20 noiembrie 2023
Chirvasie
RomâniaTotul a fost la superlativ. Mic dejun variat, pentru toate gusturile. Personalul hotelului a fost atent la nevoile clientului. Voi reveni, cu siguranta@
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 20 noiembrie 2023
Victor
RomâniaMicul dejun foarte bun, persoana de la receptie s-a purtat excelent. Multumesc si o sa ne mai intorcem!
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 19 noiembrie 2023
Pit
RomâniaMic dejun fabulos, camere ingrijite, personal amabil
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 19 noiembrie 2023
Elena
RomâniaTotul a fost la superlativ
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 13 noiembrie 2023
Cristian
RomâniaFelul în care a fost prezentat mic dejun … ceva fenomenal ! Personalul foarte de treabă … m-am simțit ca în vizită la prieteni buni !
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 11 noiembrie 2023
Adrian
RomâniaHotel nou, modern si curat, localizat intr-o zona linistita, langa un shopping center si la 15 minute de mers pe jos de centrul vechi. Mic dejun foarte bun si destul de variat. Personal amabil la receptie si la micul dejun. Multumiri Dianei de la receptie!
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 28 octombrie 2023
Marius
RomâniaTotul a fost la superlativ
Sejur în octombrie 2023
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului