B-dul 21 Decembrie 1989 nr. 67, 400124 Cluj-Napoca, România
Nr.12 din 70 hoteluri în Cluj-Napoca
Preferinţa clienţilorPe baza a 515 comentarii pentru acest hotel
9,1Curățenie
9,4
Confort
9,3
Locaţie
9,1
Facilităţi
9,1
Personal
9,5
Raport calitate/preţ
8,8
WiFi gratuit
9,3
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 19 mai 2024
Florin
Româniabine
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 16 mai 2024
Maria
RomâniaMicul dejun foarte bun si variat. Locatie centrala excelenta. Loc de parcare subteran spatios. Personalul foarte amabil. Mobilierul este usor invechit, dar este realizat in stil american ceea ce ii da un farmec aparte.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 14 mai 2024
Alexandra
RomâniaMi’ar fi placut sa fie apa in camera
Curatenie, locatie ok, personal amabil
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 4 mai 2024
Corina
RomâniaNu e cazul.
Micul dejun a fost delicios, camera curata, amplasare hotel aproape de Centru.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 27 aprilie 2024
Cornelia
România-
Foarte bun.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 8 aprilie 2024
Putuntica
MoldovaPaturile , pernele foarte incomode
Locația , personalul , micul dejun
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 6 aprilie 2024
Elena
RomâniaHotelul este foarte curat iar personalul foarte amabil.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 28 martie 2024
Georgeta
RomâniaPersonal deosebit, mic dejun foarte bun si diversificat.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 25 martie 2024
Lucian
România-
Localizare excelenta, camere spatioase si curate, micul dejun gustos si variat, parcare subterana.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 17 martie 2024
Unchesu
RomâniaLa TV nu erau toate posturile, de ex. lipsea Antena 1.
Camera mare
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 14 martie 2024
Luminita
RomâniaFără obiecții
Orașul
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 12 martie 2024
Florescu
RomâniaLocația , micul dejun
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 11 martie 2024
Ion
RomâniaCamera a fost pregatitata pentru 1 persoana, desi am facut rezervare pentru 2 persoane: 1 prosop, 1 per papuci. Racitorul, minibar, complet gol ! Cosul de l baia nu era golit !
Foarte bun micul dejun ! Locatia slab semnalizata, ziua
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 10 martie 2024
Olguta
RomâniaLipsa de promptitudine la comunicarea prin email Plata in avans, la receptie (de data asta) - am ajuns foarte tarziu la checkin, dupa o călătorie lunga cu masina a trebui sa stam sa facem toate formalitățile de plata, desi nu era prima data cand ne cazam la acest hotel
Amabilitatea personalului Parcare mica, dar am gasit loc chiar daca am ajuns tarziu Camera mare, spatioasa, cu asternuturi albe Curatenia impecabila Welcome drinks
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 9 martie 2024
Krmena22
RomâniaCamera a fost foarte spațioasă, paturile confortabile, micul dejun gustos si diversificat.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 4 martie 2024
Adelina_pasat
RomâniaCamera nu dispune de geam batant, era bine sa putem aerisi natural.
Camera mare, personalul foarte amabil, micul dejun exceptional.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 4 martie 2024
Daniel
RomâniaHotel foarte curat, baia fara mirosuri suspecte, foarte curata, camera la fel, liniste (bine izolat). La fiecare nivel si la recepție este cate un aparat de apa cu utilizare gratuita. Micul dejun este foarte variat si consistent.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 3 martie 2024
Dragan
RomâniaTeleviziunea prin cablu nu a funcționat pe întreaga perioadă cât am fost cazați (un week-end întreg). Ni s-a părut dezamăgitor că nu s-a putut găsi o soluție de remediere atâtea zile.
Locație este centrală, la câteva minute de mers de principalele obiective turistice. Micul dejun a fost foarte variat, cu opțiuni pentru toate gusturile.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 29 februarie 2024
Dan
RomâniaIntrarea in parcare nu este foarte bine marcata, am ratat-o de prima data si, fiind sens unic, a trebuit sa mai dau o tura.
Micul dejun a fost bogat si variat, camera spatioasa, cu vedere frumoasa (etajul 7). Baia mare si curata, patul mare si confortabil. Nimic de reprosat.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 26 februarie 2024
Cezar
RomâniaLocație excelentă foarte aproape de centru, staff-ul hotelului foarte bine pegatit(atent la detalii aparent minore)- raspunde prompt la orice solicitare, existenta parcări ext/demisol, micul dejun excelent.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 24 februarie 2024
Olguta
RomâniaParcarea mica si destul de greu accesibila, mai ales daca ajungi printre ultimii Pernele cam inconfortabile si patul inalt (pentru persoane de statura mica poate fi cam dificil sezutul pe margine)
Personalul foarte amabil, cu zambetul pe buze Curatenia impecabila Locație centrala, foarte usor de ajuns Designul modern in care sunt amanejate zonele comune Mic dejun variat, bogat
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 18 februarie 2024
Noemi-kitti
RomâniaLocație foarte bună, ușor accesibilă, în centrul Clujului. Parcare subterană cu multe locuri. Mic dejun foarte diversificat, excelent. Personalul primitor, amabil și gata să rezolve orice problemă. Pe scurt, am fost mulțumiți, raport calitate-preț excelent.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 14 februarie 2024
Dorin
România1. La preluarea camerei a fost cam rece in camera si a durat foarte mult pana la ridicarea temperaturii camerei pentru a asigura confortul asteptat. 2. Amplasarea usii de la baie este deranjanta.
1. personalul amabil 2. Parcarea 3. Micul dejun a fost excelent.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 13 februarie 2024
Miriam
RomâniaMicul dejun a fost excepțional. Hotelul are parcare gratuită și este aproape de zona centrală. Recomand.
Sejur în februarie 2024
Budapesta, Ungaria
Barcelona, Spania
Santa Susanna, Spania
Sirmione, Italia
Lisabona, Portugalia
Silvi Marina, Italia
Épagny, Franţa
Viena, Austria
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului