Decebal Str. No. 22-24, 400037 Cluj-Napoca, România
Nr.24 din 70 hoteluri în Cluj-Napoca
Preferinţa clienţilorPe baza a 430 comentarii pentru acest hotel
8,8Curățenie
9,0
Confort
8,9
Locaţie
9,1
Facilităţi
8,6
Personal
8,9
Raport calitate/preţ
8,9
WiFi gratuit
7,9
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 20 aprilie 2024
Alina
GermaniaDin pacate cand am ajuns noi nu era nimeni sa ne facă check in.Curățenia camerei putea fi făcută mai bine. Baia era veche. Nu am avut posibilitatea sa bem nici măcar o cafea dimineața.
Locația este deosebita și central.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 31 martie 2024
Angela
Româniapersonal foarte amabil. locația foarte frumoasă. liniște și foarte plăcut. mic dejun îndestulător. calitate preț, foarte corect. 12-15 min pe jos distanta fata de centru. pentru următoarea vizita la Cluj, voi alege același hotel.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 27 martie 2024
Ciobanu
RomâniaTotul
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 9 martie 2024
Ovidiu
RomâniaProbleme cu scurgerea la instalația sanitară
Locația cochetă, aproape de centrul orașului.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 2 martie 2024
Cristina
RomâniaDesi am selectat o camera de 3 persoane, si la descrierea camerei si la check-inul online aparea camera de 2 persoane. A fost totul in regulă cand am ajuns.
Locatia-aproape de centru, distanta de mers pe jos. Micul dejun variat, paturi confortabile, cald in camera.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 19 februarie 2024
Ionela
RomâniaAm solicitat camera tripla cu unul dintre paturi dublu, am primit camera cu 3 paturi single. Galeria de la perdele sugerez sa fie mai lata decat fereastra iar perdelele sa fie dintr-un material mai opac. Curtea interioara fiind in forma de U, luminile de la balconul de access de vis-a-vis au batut toata noaptea in pat, implicit pe fetele noastre. Am auzit acelasi comentariu facut de alte persoane care paraseau camera, ca au fost deranjati de lumina exterioara care "inunda" camera noaptea. La intrebarea pentru evaluare a personalului am acordat o nota neutra, nu am intalnit pe nimeni.
Amplasarea este foarte convenabila, aproape de centrul orasului. Check-inul a fost foarte usor de facut, am primit mesaj cu instructiunile care au fost clare si usor de urmat. Am facut check-in la ora 22.30, nu am intalnit nici o persoana din staff dar avand informatii despre self-check-in nici nu a fost nevoie.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 13 februarie 2024
Cezar
RomâniaConditii decente, personalul deosebit de placut si primitor, micul dejun bun.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 22 ianuarie 2024
Alexandru
RomâniaAproape de centrul vechi, foarte curat, pat confortabil, camera mare.
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 22 ianuarie 2024
Claudiu
RomâniaFrig in camera, mic dejun sarac.
Camere mari, locuri de parcare
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 29 decembrie 2023
Cristy
RomâniaExact cum erau Hanurile înainte,patul este sus,
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 16 decembrie 2023
Maria
RomâniaTotul !
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 5 decembrie 2023
Nicolescu
RomâniaAproape de centru,curat, spatios, pret bun
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 4 decembrie 2023
Sorin
RomâniaSituat aproape de zona centrală, condiții de cazare foarte bune (am avut camera pe două niveluri), locuri de parcare în curtea interioară (șase). Self check-in, toate informațiile necesare fiind transmise pe telefon: simplu și eficient. Mulțumim!
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 3 decembrie 2023
Cristian
RomâniaTelevizorul a fost nefuncțional.
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 20 noiembrie 2023
Cristian
România-
Camera și calitatea micului dejun au fost excelente.
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 20 noiembrie 2023
Cristian
RomâniaLipsa mic dejun
Hanul
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 13 noiembrie 2023
Iulian
RomâniaSurprize: pozele de pe BOOKING.COM nu sunt actualizate de 2,3 ani a spus fata de la recepție. Am rezervat o cameră cu pat dublu la etaj și televizor și doua paturi de o persoana jos. Sus erau 2 paturi și TV doar în poze , jos pat dublu cu TV dar fără semnal pe toată perioada sejurului.
Locația este poziționată perfect pt a te deplasa în orice colț al orașului.
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 6 noiembrie 2023
Carmen
RomâniaTotul a fost perfect. Camera frumoasa, curata, incalzita.
Sejur în noiembrie 2023
Comentariu trimis pe 31 octombrie 2023
Petrusel
RomâniaFara obiectii.
O locatie excelenta ,din punctul meu de vedere- central, liniste, parcare, conditii in interior( caldura, apa calda).
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 29 octombrie 2023
Petrusel
RomâniaTimpul este prea scurt sa putem descoperi neajunsurile. Nu am folosit restaurantul.
Este o cazere centrala, intima, cu parcare, loc de luat masa si laundry. Camerele sunt de 2 si 3 persoane, incalzite, luminoase, excelente. Curatenia si ordinea sunt peste tot. Arhitectura medievala si florile sunt o incantare.
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 29 octombrie 2023
Budean
RomâniaFuncționarea defectuoasă a rețelei Tv și internet
Ambianta,locatia
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 25 septembrie 2023
Razvan18
RomâniaLa baie geamul este mare (lucru bun) dar se vede din exterior tot a trebuit sa pun prosop sa imi pot face dush si sa nu ma vada lumea de afara dezbracat.
Patul confortabil, camera mare spatioasa
Sejur în septembrie 2023
Comentariu trimis pe 24 septembrie 2023
Laura
RomâniaAdunarile de la parter,vorbitul la microfon????un pic deranjant
Sejur în septembrie 2023
Comentariu trimis pe 18 septembrie 2023
Dragos
RomâniaCam putine locuri de parcare (6-7) pentru cate camere are hanul...dar in schimb sunt locuri pe strada atunci cand parcarea proprie se umple.
Camera mare, paturile confortabile, aproape de centru, ne-a placut.
Sejur în septembrie 2023
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului