2 Calea Mănăștur, 400372 Cluj-Napoca, România
Nr.3 din 70 hoteluri în Cluj-Napoca
Preferinţa clienţilorPe baza a 348 comentarii pentru acest hotel
9,5Curățenie
9,6
Confort
9,7
Locaţie
9,2
Facilităţi
9,5
Personal
9,4
Raport calitate/preţ
8,9
WiFi gratuit
9,5
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 8 mai 2024
Florin
RomâniaIn camera, sistemul de iluminat iti da batai de cap, culoarea intrerupatoarelor este de identica cu culoarea peretelui, daca nu sti unde este, il cauti mult si bine, la baie nu este priza, vasul wc montat prea inalt, nu sunt dulapioare in baie indeajuns.
Hotelul era gol, fiind sarbatorile de Paste, asa ca atentia personalului a fost la cote maxime. Restaurantul cu specific Italian, de exceptie.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 29 aprilie 2024
Andreea
AustriaSuper 👍 Ne-am simțit ca acasa 🙋♀️
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 22 aprilie 2024
Carmen
RomâniaTotul este perfect. Camere mari,curățenie,liniște,mic dejun excelent și cel mai important,personalul de nota 10 cu felicitări! Voi reveni!
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 20 aprilie 2024
Vasile
RomâniaAerul conditionat un pic zgomotos
Camerele, curățenie, mic dejun
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 25 martie 2024
Ana
România- panză de păianjen în dormitor - praf în perne - produse de igienă lipsă, doar pentru o persoană
- foarte frumos apartamentul, spațios, calitate în toate - micul dejun excelent - parcarea - personalul
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 14 martie 2024
Gheorghe
RomâniaTemperatura din cameră în prima noapte Ar fi necesar un radiator în baie ptr iarnă
Super suită ,MD minunat servicii și meniu restaurant italian ! Parcare gratuită !
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 4 martie 2024
Daniel
RomâniaFoarte curat , spațios,luxos , o ambienta odihnitoare ,cu un personal nemaipomenit , mulțumim din suflet bucătarilor care nea întîmpinat călduros cu un mic-dejun proaspăt, merita nu veți da greș !! 💯
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 21 februarie 2024
Andrei
RomâniaLipsește o sticlă de apă pe masă!
Totul!
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 6 februarie 2024
Nicoleta
România-
Totul a fost impecabil
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 1 februarie 2024
Adrian
RomâniaTotul a fost de nota 10
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 10 ianuarie 2024
Silvia
RomâniaNu are ce sa nu iti placa
Excelent
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 5 ianuarie 2024
Denisa
RomâniaPentru un hotel de 5 stele,curatenia lasa de dorit,camerele aveau panze de paianjen,oglinzile cu pete si amprente de degete.Colturile zgariate.Sapun solid in baie,dar nu era o sapuniera sau un recipient sa il pui.Farfurie sparta pt cana de cafea.
Micul dejun bogat,liniste,caldura.
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 3 ianuarie 2024
Alexandru
RomâniaTotul, un hotel modern, cu staff prietenos, mall la parter si doua restaurante. Camerele mari, totul a fost excelent!
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 3 ianuarie 2024
Lorel
RomâniaCuratenie, servicii de calitate, personalul deosebit de amabil, as putea spune exceptional.
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 3 decembrie 2023
Negrila
Româniatotul la superlativ
Sejur în septembrie 2023
Comentariu trimis pe 3 decembrie 2023
Urcan
RomâniaMicul dejun a fost ca și de fiecare dată când am fost la fel de bine. Nota 10*
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 25 octombrie 2023
Gabriela
RomâniaNimic
Locatia
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 21 iunie 2023
Norbert
AustriaPerfect!
Sejur în iunie 2023
Comentariu trimis pe 18 iunie 2023
Dorucotet
Româniaar fi ...
da, camere mari ...
Sejur în iunie 2023
Comentariu trimis pe 22 mai 2023
Rodica
RomâniaCurățenia,produsele de baie,apartamentul foarte spațios,amenajarea.
Sejur în mai 2023
Comentariu trimis pe 1 aprilie 2023
Tudorache
RomâniaAcest comentariu a fost ascuns deoarece nu respectă regulile noastre.
Comentariu trimis pe 26 martie 2023
Mihaela
RomâniaCurat, central. Exact ce aveam nevoie.
Sejur în martie 2023
Comentariu trimis pe 8 martie 2023
Mihaila
RomâniaMicul dejun a fost excelent!
Sejur în februarie 2023
Comentariu trimis pe 8 martie 2023
Mihaila
RomâniaMicul dejuna fost excelent!
Sejur în februarie 2023
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului