Bulevardul Garii nr 7, 500203 Brașov, România
Nr.8 din 88 hoteluri în Brașov
Preferinţa clienţilorPe baza a 953 comentarii pentru acest hotel
9,6Curățenie
9,8
Confort
9,8
Locaţie
9,0
Facilităţi
9,6
Personal
9,7
Raport calitate/preţ
9,1
WiFi gratuit
9,3
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 12 mai 2024
Vlad
RomâniaAtmosfera foarte agreabilă!
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 11 mai 2024
Dana
RomâniaNu a fost
Rafinamentul
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 6 mai 2024
Oana
RomâniaSpa-ul ar putea fi mai bine aerisit, se încălzește prea tare.
Totul a fost la superlativ. Mic dejun variat cu produse de bună calitate. Personal foarte amabil. Camerele mari și confortabile. Produse de toaletă de bună calitate, șampon, balsam și loțiune de corp. Spa relaxant.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 30 aprilie 2024
Irina
Româniatotul,incepand de la intrare serviciile,designul interior,parfumul si atentia la detalii,e cel mai deosebit hotel in care am fost pana acum si de abia astept sa ma reantorc
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 15 aprilie 2024
Banyai
RomâniaNu a fost ceva care sa nu ne placa!
Totul exceptional! Multumim prietenilor nostri de la receptie pentru prietenia pe care ne-o arata mereu atunci cand sosim in acest hotel minunat. Camera curata, facilitatile sunt exceptionale, mancarea de la restaurant delicioasa! Parcarea libera si ca e pet friendly, fac din acest hotel tot ceea ce-si doreste un cuplu atucnci cand vrea sa se relaxeze. Multumim, prieteni!
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 14 aprilie 2024
Daniela
România-
Superb totul.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 24 martie 2024
Mihaila
RomâniaAglomeratia de la piscina, spa-ul ar trebui un pic renovat! In camera nu ne-a mers expresorul dar am primit cafele in camera!
Mi-a placut foarte mult masajul facut de terapeutul Sofia! Exceptional! Mancarea la micul dejun foarte buna! La restaurant deasemenea! Locul de joaca foarte util!
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 19 martie 2024
Catalin
RomâniaNu am identificat ceva să nu fie pe placul meu
Foarte curat
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 18 martie 2024
Cocalia
Româniase aud semnalele de la locomotive
camere spatiose, curatenie excelenta,personal foarte dragut,
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 18 martie 2024
Mihai
RomâniaCamera si spa ul
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 11 martie 2024
Cristina
RomâniaCurățenia, designul camerei, mâncarea, spa-ul și personalul
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 10 martie 2024
Corneanu
RomâniaNimic
Totul
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 10 martie 2024
Viviana
RomâniaSingurul minus este faptul ca nu au balcon camerele.
Mi-a plăcut absolut totul la nebunie. Spa-ul este ceva de vis, cel mai bun la care am fost din țară, cu atât mai multe posibilități de relaxare. Camera extraordinar de confortabila, patul perfect. Micul dejun impresionant.
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 9 martie 2024
Aurelia
RomâniaNimic
Totul
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 2 martie 2024
Marius
RomâniaNu am putut achita costurile extra cu voucherul de vacanta, pentru ca nu am achitat cu acelasi card cazarea…
Camere curate, view, hotel de top!
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 29 februarie 2024
Roxana
RomâniaDe când pășești in hotel totul este foarte frumos,curat si bine pus la punct!Camera foarte curata,patul foarte mare si pernele excelente.Facilitățile din camera au fost conform pozelor si celor descrise in rezervare,tin sa menționez ca aparatul de cafea este extraordinar si sa mulțumesc pentru termosul cu ceai fierbinte si fursecurile primite in fiecare seara de cazare. Toata zona de Spa este foarte curata si foarte bine pusa la punct pentru relaxare. Va rămâne hotelul nostru ca si alegere de acum înainte pentru Brasov.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 26 februarie 2024
Valentina
RomâniaTotul la superlativ.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 25 februarie 2024
Daciana
RomâniaFaptul că la spa erau copii care făceau gălăgie, cu părinți care nu păreau deranjați de acest lucru. Chiar ideea de spa este de purificare, relaxare, calm...Poate un program de adults only după 19.00 ar fi binevenit.
Amabilitatea întregului personal. Mic dejun ul de 5*. Camera deosebita.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 24 februarie 2024
Alin
RomâniaPersonal foarte amabil. Mic dejun excelent. Accepta animale de companie.😃
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 23 februarie 2024
Andreea
RomâniaMancarea de la cina f slab pregatita, portii insuficiente.
Camera excelenta, mic dejun f bun!
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 22 februarie 2024
Roxana
RomâniaMi-a intrecut asteptarile. Camera rezervata a fost un rasfat. Micul dejun foarte bun si diversificat. SPA-ul foarte curat si linistit.
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 22 februarie 2024
Laura
RomâniaDesign frumos, atmosfera, confortul
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 12 februarie 2024
Delia
România-
Design-ul camerei, curatenia, atentia la detalii in design, facilitatile camerei si facilitatile spa
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 11 februarie 2024
Loredana
RomâniaEste important ca oaspeții din Spa sa primească o experienta la același nivel cu cea din hotel. În Spa lipsește atenția la detalii, la nivel general. Însă, Roxana este un terapeut foarte bun.
Experienta în hotel a fost excelenta de la check-in. Personalul din receptie are o atitudine impecabila. La fel cel din restaurant și mic dejun. Frumoasa camera, curata, confortabila. Am apreciat atenția oferita fiecărui detaliu.
Sejur în februarie 2024
Riga, Letonia
Barcelona, Spania
Oberammergau, Germania
Chorefto, Grecia
Korenica, Croaţia
Vama Veche, România
Vatra Dornei, România
Roma, Italia
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului