Bulevardul Eroilor nr.23, 500030 Brașov, România
Nr.21 din 87 hoteluri în Brașov
Preferinţa clienţilorPe baza a 391 comentarii pentru acest hotel
9,3Curățenie
9,6
Confort
9,6
Locaţie
9,7
Facilităţi
9,3
Personal
9,4
Raport calitate/preţ
8,6
WiFi gratuit
8,8
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 12 mai 2024
Andrei
RomâniaLocatia centrala. Camera moderna, utilata si curata. Personal foarte amabil.
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 6 mai 2024
Ioana
România-ușa de la baie, care îți vine în cap
-locația -personalul -băile
Sejur în mai 2024
Comentariu trimis pe 30 aprilie 2024
Horia
IsraelÎn centrul orașului hotel relativ nou cochet primitor
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 29 aprilie 2024
Pana
RomâniaCamerele mari și frumoase. Aproape de centrul vechi
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 28 aprilie 2024
Alice
RomâniaNu am avut deloc curatenie in camera. A trebuit sa solicitam sa ne ia cineva gunoiul.
Camerele curate, totul elegant, rafinat, modern. Micul dejun foarte bun si bogat. Locatia perfecta, aproape de centrul vechi al Brasovului.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 15 aprilie 2024
Caltea
Regatul UnitN/a
Recomand cu încredere aceasta locație , am fost primit cu foarte multă caldura și profesionalism de Recepție , am observat câteva detalii imediat ce am ajuns in camera dar Cătălina a reușit sa gestioneze situația foarte bine . Am rămas impresionat de profesionalismul și atitudinea ei .
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 13 aprilie 2024
Angel-cristian
RomâniaNu e cazul
Curățenia și serviciile
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 4 aprilie 2024
Diana
RomâniaMINUNAT
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 24 martie 2024
Ana
România-
Hotelul este situat în centrul orașului.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 21 martie 2024
Bogdan
RomâniaPentru ce nevoi am avut noi si anume am schiat in Poiana Brasov,ca sa raspund punctual la intrebarea " Ce nu v-a placut" , nu mi-a placut ca hotelul nu era in Poiana Brasov.
Amplasament foarte bun atat pentru a vizita orasul cat si pentru schi in Poiana Brasov. Micul dejun este exceptional, chiar unul din cele mai bune pe care le-am avut la hoteluri in Romania,promptitudine si amabilitatea personalului de exceptie.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 29 februarie 2024
Cata
RomâniaCel mai mare minus este faptul că nu există parcare la hotel, există una contra cost mai departe sau parcările orașului dar găsești mai greu (depinde de ore). Baia cam mică/înghesuită, faptul că sticla de gel de duș era goală, am găsit și o cutiuță goală de set de cusut parcă, totuși la un hotel de 5* mă așteptam la mai multă grijă pentru astfel de detalii.
Locație excelentă, la o aruncătură de băț de centrul vechi. Mic dejun foarte bun și foarte variat. Personalul este plăcut.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 28 februarie 2024
Stefan
RomâniaMic dejun Foarte bun, locatie foarte buna
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 28 februarie 2024
Mariaa
RomâniaHotelul aflandu-se pe bulevard se aude putin zgomot de la masini dar nu este deranjant
Hotelul este nou, curatenia 10 din 10, personalul foarte amabil ( domnul de la receptie a creeat o reducere pentru mai multe seri ) patul foarte confortabil, in camera se gasesc fier de calcat, masa de calcat, noptiere cu incarcare wireless, 2 minute de mers pe jos pana in centrul Brasovului. Un sejur foarte placut pe care il voi repeta de fiecare data cand ma voi intoarce in Brasov.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 27 februarie 2024
Bogdan
România-
Ospitalitatea, faptul ca e Pet friendly
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 26 februarie 2024
Adrian
RomâniaLipsa locului de parcare. Este destul de inconfortabil sa parchezi la locul indicat de hotel.
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 23 februarie 2024
Ion
RomâniaLipsă parcare proprie la locație
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 16 februarie 2024
Popa
Românianimic de reproșat
atmosferă frumoasă, foarte curat și mâncare extraordinară
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 5 februarie 2024
Dragomir
RomâniaLipsa loc de parcare. Climatizarea destul de zgomotoasa.
Totul este la superlativ. Hotelul este nou, amenajat elegant. Mic dejun variat si de calitate.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 4 februarie 2024
Roxana
RomâniaCurățenia
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 3 februarie 2024
Stefan
RomâniaLocatia si conditiile sunt super! Personalul ok, mai ales domnul care a trebuit sa aplaneze un conflict domestic iscat intruna din camerele hotelui la ora 02 (in toiul noptii).
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 29 ianuarie 2024
Gabriel
RomâniaLipsa parcare
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 17 ianuarie 2024
Viorel
MoldovaUn hotel modern in inima orasului istoric amplasat in imediata apropiere de strada pietonala si cele mai importante obiective turistice. Ne-a impresionat placut privelistea din balcon, curtea interioara, linistea si bucatele servite la restaurantul hotelului.
Sejur în octombrie 2023
Comentariu trimis pe 9 ianuarie 2024
Ralea
RomâniaTotul
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 5 ianuarie 2024
Violeta
România-
-
Sejur în decembrie 2023
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului