Bulevardul Eroilor nr.23, 500030 Brașov, România
Nr.22 din 88 hoteluri în Brașov
Preferinţa clienţilorPe baza a 396 comentarii pentru acest hotel
9,3Curățenie
9,6
Confort
9,6
Locaţie
9,7
Facilităţi
9,3
Personal
9,4
Raport calitate/preţ
8,6
WiFi gratuit
8,8
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 18 iunie 2023
Delia
RomâniaDimensiunea camerei, curatenia exemplara, facilitatile
Sejur în iunie 2023
Comentariu trimis pe 13 iunie 2023
Cristina
RomâniaSpre deosebire de majoritatea comentariilor de pe site, patul (salteaua) nu mi s-a parut comod. Apa calda la chiuveta si la dus vine destul de greu. Totusi, aceste observatii le consider minore fata de gradul general de satisfactie pe care l-am avut in timpul sejurului.
Locatia este excelenta, foarte central, aproape de mijloace de transport si atractii turistice, inclusiv centrul pietonal. Hotelul este nou, ceea ce se vede in toate spatiile. Camera pe care am avut-o (dubla premium cu pat matrimonial) a fost spatioasa si cu vedere deosebit de frumoasa, catre parc (si bulevard). Pe aceasta parte a hotelului nu sunt balcoane la camera, dar cred ca vederea merita mai degraba. A fost bine ca am putut opri aerul conditionat, deoarece parea setat pe o temperatura prea joasa (21 grade Celsius) pentru preferintele mele. Conexiunea la internet a fost foarte buna. Micul dejun, tip bufet, a fost foarte bun, destul de variat si cu personal foarte amabil (ca intreg personalul hotelului, de altfel). As reveni cu placere la acest hotel.
Sejur în iunie 2023
Comentariu trimis pe 7 iunie 2023
Condor
Românialipsa kit dentar,lounge bar saracacios ,personal mult si neglijent,depozit la checkin cat taxa pe o noapte
mic dejun
Sejur în mai 2023
Comentariu trimis pe 29 mai 2023
Florin
ChinaBarul hotelului se inchide inainte de miezul noptii.
Locatia perfecta pentru explorat centrul Brasovului 😉
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 22 mai 2023
Vasile
RomâniaLipsa parcarii in apropierea receptiei, norocul nostru a fost ca am gasit un loc de parcare la DIICOT si nu ne-a mutat nimeni, Lipsa unui indicator al parcarii indepartate, pe care o deserveste hotelul, ar fi indicat sa stim unde trebuie sa ajungem, altfel trebuie ocolit jumate de centru pentru a reveni la bariera, strazile fiind cu sens unic. Am nimerit intr-o zi cu o petrecere foarte zgomotoasa, muzica era excesiv de tare, o auzeam chiar la etajul 4.
Atitudinea personalului, amabili, bine instruiti, zambitori, micul dejun foarte gustos si variat, curatenia si minibarul.
Sejur în mai 2023
Comentariu trimis pe 18 mai 2023
Claudia
RomâniaMic dejun excelent, foarte variat si gustos.
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 17 mai 2023
Dragos
RomâniaCurățenie exemplară. Personalul amabil si bine pregătit. Mic dejun diversificat. Recomand!
Sejur în mai 2023
Comentariu trimis pe 14 mai 2023
Daniel
RomâniaUn singur minus ,mic de tot....cele 3 sticluțe de la toaletă, ( gelul de dus,șamponul și balsamul ) aveau tendința se blocheze un pic la apăsare.As recomanda înlocuirea lor cu cele micuțe de unica folosință.
Locație centrală,curățenie impecabila,servire excelenta. Recepționera Ștefania a fost la înălțime,10+.Mic dejun super ok.Biletelul de " Bine ați venit " scris manual a făcut toți bănuții.
Sejur în mai 2023
Comentariu trimis pe 14 mai 2023
Lucia
Germanianimic negativ
curatenia, ospitalitatea personalului
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 2 mai 2023
Anamaria
RomâniaTotul la superlativ
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 1 mai 2023
Tiberiu
Românianu am nimic de reproșat
totul
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 24 aprilie 2023
Mihaela
RomâniaNe-ar fi placut ca personalul de la receptie sa fie mai bine instruit.
Camera foarte frumoasa si spatioasa. Micul dejun a fost foarte variat, am gasit tot ce ne-am dorit.
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 24 aprilie 2023
Smocot-eminovici
Românianimic
totul
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 23 aprilie 2023
Claudiu
RomâniaNu exista.
Atentia oferita la check in, persosonal amabil, camera impecabila si o atmosfera relaxanta.
Sejur în aprilie 2023
Comentariu trimis pe 4 aprilie 2023
Hendrik
OlandaNU AM NIMIC DE OBIECTAT
EXCELENT
Sejur în martie 2023
Comentariu trimis pe 27 martie 2023
Alexandru
RomâniaHotelul nu dispune de locuri de parcare.
Sejur în martie 2023
Comentariu trimis pe 18 martie 2023
Sanda
RomâniaCamera superba, lenjeria de cea mai buna calitate,poziționarea centrala
Sejur în martie 2023
Comentariu trimis pe 12 martie 2023
Florin
Româniaparcarea pe care o pune la dispozitie hotelul nu se afla chiar in apropierea cladirii, dar cu putin noroc poti gasi un loc in parcarile publice din jurul acestuia.
Sejur în februarie 2023
Comentariu trimis pe 28 februarie 2023
Romqualitycert
RomâniaPatul matrimonial a însemnat doua paturi twin alipite. Am găsit cu greu un loc de parcare.
Primirea
Sejur în februarie 2023
Comentariu trimis pe 26 februarie 2023
Cojocaru
RomâniaNimic de comentat
Ambianta hotelului personalul de la receptie foarte primitor + valetul hotelului, Am remarcat o mare diversitate de bunătăți la micul dejun, hotelul in centrul orasului Brasov, camera foarte curata si spatioasa.. Vom reveni cu plăcere aici.
Sejur în februarie 2023
Comentariu trimis pe 14 februarie 2023
Andrei
RomâniaCamera spre strada gălăgioasa ( tâmplăria avea defect de montaj , nu se închidea ermetic cum ar fi trebuit ) . A doua camera pe care am schimbat-o mirosea foarte tare a tigara . Lipsa parcării lângă proprietate Lipsa stațiilor de încărcat pentru mașini electrice
Personalul foarte prietenos Designul Locația Mâncarea gustoasa
Sejur în februarie 2023
Comentariu trimis pe 30 ianuarie 2023
Mihai
RomâniaParcarea hotelului este la 400 de metri distanta ceea ce nu este foarte convenabil, dar daca ajungi mai pe seara, sau ai rabdare, sau ai noroc poti gasi loc public de parcare cu plata pe bulevardul din fata hotelului, asa ca va sfatuiesc sa incercati mai intai aceasta varianta.
Locatia este foarte buna, in imediata apropiere a zonei pietonale centrale, hotelul este modern si placut, prietenos. Mic dejun variat si pentru toate gusturile. 5 stele justificate.
Sejur în ianuarie 2023
Comentariu trimis pe 30 ianuarie 2023
Mocanu
Româniaparcarea este departe. este adevărat ca personalul a preluat mașina imediat și au dus o in parcarea cu plata, dar mai uiti ceva in mașina și mai sunt mici inconveniente din acest motiv.
locația, amenajarea, curățenia, Personalul super.
Sejur în ianuarie 2023
Comentariu trimis pe 29 ianuarie 2023
Marius
GermaniaPersonalul un pic sub așteptări Camera cu vedere la Parc se aude zgomot de mașini. Lipsa locuri de parcare ale hotelului.
Locația fix în centru Calitatea produselor din interiorul hotelului de 5 stele Restaurantul excelent Mic dejun diversificat ,se putea și mai bine. Curățenie f buna Merita 5 stele,hotelul chiar este foarte frumos .
Sejur în ianuarie 2023
Comentariu trimis pe 23 ianuarie 2023
Arina
RomâniaPatul este puțin cam tare pentru gustul nostru! In rest, totul imepacabil
Impecabil! Era nevoie de un așa hotel in Brașov! Design, curățenie, totul la superlativ! Așteptam vara sa testam și piscina
Sejur în ianuarie 2023
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului