جبل عمر, 24231 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#22 من أصل 210 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 3254 تعليق عن الفندق
8.5النظافة
8.9
الراحة
8.9
الموقع
8.2
المرافق
8.8
طاقم العمل
8.9
القيمة مقابل المال
8.0
واي فاي مجاني
8.4
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 27 مايو 2024
Lama
المملكة العربية السعوديةنظافة الحمام الاكل تعدينا بالفندق خيارات محدودة و غير صحية بعيد عن الحرم و سيارات الغولف عليها زحمه و لايوجد الا سائق واحد
الفندق جديد و فخم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
Mohammad
المملكة العربية السعوديةالفندق لا يوفر باصات الى الحرم وقالو فيه عربات القولف عند فندق هيلتون المجاور ولم أجدها
الغرفه كانت جميلة وواسعه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
Khaled
المملكة العربية السعوديةالمواصلات من والى الحرم لابد من الاهتمام فيه اكثر من كذا
كل شي كان جميل خصوصا تعامل طاقم العمل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
Abdulelah
المملكة العربية السعوديةلا يوجد
الفندق ممتاز جداً ونظيف وهادىء
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Ayed
المملكة العربية السعوديةكل شيء تمام
فخامة الفندق .. احترافية موظفي الاستقبال وتعاونهم ..
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Basma
المملكة العربية السعوديةجمييييل
كل شئ رائع فوق التوقع
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
عبدالرحمن
المملكة العربية السعوديةخدمة التوصيل للحرم كانت متوقفه ولام يشعرونا بذالك قبل الحجز
هدوء ونظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Nihad
المملكة العربية السعوديةخدمة كبار السن و ذوي الإعاقة و توفير المرافق بالجناح
التظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Numa
المملكة العربية السعوديةلا يوجد
التعامل من الموظفين والموقع والنظافه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Amani
المملكة العربية السعوديةبعييد عن الحرم مشي متعب لانه بمرتفع ، مره ثانيه ماراح احجز فيه ، بنفس السعر فيه خيارات احسن واقرب للحرم
الفندق جميل و نظيف و الموظفه الله يسعدها سوت ترقيه للغرفه الفطور متنوع ولذيذ والموظفين حولينكم وخدومين
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 14 مايو 2024
عبدالله
المملكة العربية السعوديةكل شي
شكرا على الفندق ب المراتب السرير مهب كويسه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Saleh
المملكة العربية السعوديةالمصعد لا يفتح إلا ببطاقة الفندق وهذا غير ضروري فيما أرى
الإفطار رائع
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 9 مايو 2024
Abdulrahman
المملكة العربية السعوديةلايوجد نقل الى الحرم كما هو مكتوب في التعريف بالفندق
كل شيء
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 7 مايو 2024
عبدالله
المملكة العربية السعوديةبعده عن الحرام وعدم توفر مواصلات خاصة للفندق إلى الحرم
نظافته وشارحة المكان وتعامل الطاقم خصوصا طاقم المطعم زعفران وعلى رأسهم روان محترمه جدا وبشوشه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 7 مايو 2024
مريم
المملكة العربية السعوديةبعد المكان وعدم توفر مواصلات إلى الحرم كان تعب خصوصا معنا الوالده سنها كبير
المكان جميل ونظيف وفيه شراحة ولا يوجد فيه اكتضاض او دخول غرباء ليس لهم حجوزات بالمكان كما هو في بعض الفنادق
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 6 مايو 2024
Fahad
المملكة العربية السعوديةسيارات القولف الي تقربك للحرم اي واحد يركب وتصير زحمة شوي والمفروض انها مخصص للسكان في الفندق مافيه بقاله قريبه من الفندق بعض البقع في الفرشة واضح انهم حاولو تنظفيها ولاكن ماراحت دوره المياه مخلص الصابون ولم يتم التشييك عليه
قربه نوعا ما من الحرم الإفطار ممتاز الاستقبال والموظفين. تسجيل الدخول بدري وترقية الغرفة مجانا القهوه العربية في اللوبي مجانا ويعطونك كوكيز هدية اول ماتوصل النظافة بشكل عام في الفندق تقديم صحن فواكة صغير هدية عند السكن
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
أحمد
المملكة العربية السعوديةبعيد عن الحرم
فندق رائع بكل المقايسس ماعدا شيء واحد فقط وهو بعده عن الحرم
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةبعد الفندق عن الحرم ولاكن يوجد سيارات قولف متاح من الساعه 4 فجراً الى الساعه 9 مساءً
كل شي كان جميل الافطار متنوع والمرافق وتعامل الموظفين بالفندق
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 3 مايو 2024
Ismail
المملكة العربية السعوديةالافطار عدم وجود مصلى
النظافة
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 29 أبريل 2024
Abdulrahmana
المملكة العربية السعوديةشكرا للاستاذه رنا في الاستقبال، جعله اقامتي ممتازه ، ساكرر الزيارة بكل سرور
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 29 أبريل 2024
Saudsb
المملكة العربية السعوديةلا يوجد
الفندق نظيف وجديد والاستقبال في قمة اللطف والابتسامه وتقديم المساعد والغرفه فسيحة وكبير و الاثاث جديد والسعر مناسب مقابل النظافة والتصنيف و بالقرب من ساحة الحرام وتوفر المصاعد بكثرة والأهم النظافة والاثاث الجديد الإفطار ممتاز ومتنوعة وبسعر معقوله قياسا بالفنادق المجاور انصح به بشدة وأشكرك الجميع على الاحترافية في الدخول والخروج والاستقبال .
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 28 أبريل 2024
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةكثرة الزحام عند الدخول والخروج
جميل وهادي
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 28 أبريل 2024
Reem
المملكة العربية السعوديةعربات الغولف تعمل إلى الساعة 9 فقط والفجر لا توجد عربات ولا يتوفر باص
الفندق نظيف جدا ما شاء الله والسعر جدا جميل مع الإفطار
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 28 أبريل 2024
صلاح
المملكة العربية السعوديةمكان نضيف والاستقبال كان من الاخوان ممتاز
أقام في أبريل 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار