Abu Ayoub Al Ansari Street , Central Area, 20012 المدينة المنورة, المملكة العربية السعودية
#167 من أصل 228 فندق في المدينة المنورة
خيار الضيوفبناءً على 1518 تعليق عن الفندق
6.2النظافة
6.5
الراحة
6.6
الموقع
8.9
المرافق
6.4
طاقم العمل
7.1
القيمة مقابل المال
6.4
واي فاي مجاني
8.0
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 2 ديسمبر 2022
Bander
المملكة العربية السعوديةالتاخير والمواقف برسوم
قريب من الحرم ونظيف
أقام في ديسمبر 2022
تم التقييم: 1 ديسمبر 2022
خالد
المملكة العربية السعوديةً
أقام في ديسمبر 2022
تم التقييم: 29 نوفمبر 2022
العتيبي
المملكة العربية السعوديةالموقع فقط والباقي ماش الحمام خربان والغرف ضيقة نوعًا ما نظيف
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 28 نوفمبر 2022
Maged
مصرالطاقم غير محترف اخطاء السيستم وتم فتح الغرفه عليا بالغلط ويحتاج بعض التجديد
قربه من المسجد فيو الغرفه. سرعه انهاء اجراءات الدخول تعاون المدير لاقصي جهد لحل المسائل سريعا جدا
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 27 نوفمبر 2022
Mamoon
المملكة العربية السعوديةالنظافه وخدمات الغرف
القرب من الحرم
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 19 نوفمبر 2022
طيف
المملكة العربية السعوديةمايردون على الاتصال عليهم
قربه من الحرم، جميل مو على قد سب التعليقات حجزت سويت كامل مطل على الحرم ونظيف ومريح وهادئ دخلوني قبل وقتي تقريبا ب 3 ساعات
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 16 نوفمبر 2022
عائض
المملكة العربية السعوديةمحد يرد على التلفون
قريب الحرم
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 15 نوفمبر 2022
Samar
المملكة العربية السعوديةصغر حجم الغرفة
إطلالة على المسجد النبوي قريب الى حد ما من باب الروضة
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 13 نوفمبر 2022
Ahmed
المملكة العربية السعوديةالاستقبال سئ جدااا وموظف الصباح رفض استقبالى بحجة عدم جاهزية الغرف وللعلم الساعة كانت ثلاثة ونصف العصر واكتشفت انه كان يؤخرنى لتغيير الشفت ولا يرغب فى العمل .. وثانى ليلة يطرقون الباب فى منتصف الليل ليخبرنى اننى حجزت ليلة واحدة وانا قمت بدفع وحجز قيمة ليلتين وعندما اعترضت تأسف وقال انه ربما عطل من السيستم.. استقبال سيئ جداااااااااااا.. وقاموا بتسكينى فى طابق المدخنين فى البداية وانا مريض ربو ولم يسألنى اذا كنت مدخن ام لا .. وعندما اكتشفت الامر واعترضت قاموا بتغيير الطابق والغرفة .. لن اكرر التجربة معهم ابدااااا
قرب الفندق من الحرم ونظافة السراير والفرش ولكن الارضيات متسخة جدااا .. والاستقبال سئ جدا جدا جدا
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 13 نوفمبر 2022
Hassan
المملكة العربية السعوديةنظافة الغرفة وغلاية الماء غير جيده
قربه من الحرم والمواقف الخدمات القريبة منه
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 13 نوفمبر 2022
Alhiagem
المملكة العربية السعوديةالنظافة والغرف صغيرة جدا
قرب المكان من الحرم
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 10 نوفمبر 2022
Mohamd
المملكة العربية السعوديةلا يوجد
الفندق بصفه عامه طيب لكن الفطور يحتاج وضع اصناف اضافية لان الخيارات محدوده
أقام في سبتمبر 2022
تم التقييم: 6 نوفمبر 2022
Khaled
المملكة العربية السعوديةخدمة الغرف سيئة لا يقومون بالتنظيف الا في الليل او في حالة خروجك الغرف ضيقة جدا جدا بالكاد تمشي في الغرفة بالنسبة للفرش في الادوار التي خارج الغرف قديمة وذا رائحة كريهة
قربه جدا من المسجد النبوي
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 5 نوفمبر 2022
علي
المملكة العربية السعوديةعدم الاهتمام في نظافة فرش المرافق، ورائحة الطبخ بالنسبة للدور 6 وعدم الاهتمام بنظافة فرش الممرات، وعدد موظفين نظافة الغرف قليل جداً وابواب بعض دورات المياة اكبر من الدورة نفسها مما الحركة في الدخول والخروج، من الافضل الاستعانه بشركة مشغله للفنادق ذات سمعة.
أكيد الموقع مميز وموظفين الاستقبال ودودين جداً
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 5 نوفمبر 2022
Alaaullah
المملكة العربية السعوديةالنظافه مساحة الغرفه
الاستقبال كويس جدا كل الموظفين ولكن كل الملاحظات عاى اشياء من بيدهم الاثاث قديم جدا وسخ مش لسعرهم حرام عليكم كل فنادق المدينه قريبه من الحرم كذا كثير عانيت
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 4 نوفمبر 2022
Ahmed
المملكة العربية السعوديةعدم وجود افطار
جميل
أقام في نوفمبر 2022
تم التقييم: 31 أكتوبر 2022
بومحمد
قطرتمت مناقشتها مع مدير الفندق
موقعه قرب المسجد النبوي
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 30 أكتوبر 2022
عمار
المملكة العربية السعوديةالاثاث والنظافة العامة سيئة
المكان وتعامل الموظفين
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 30 أكتوبر 2022
Hassan
المملكة العربية السعوديةرغم امتلاء الفندق و رغم كبره إلا إن الاستقبال فيه فرد واحد فقط مما يجعله مزدحم باستمرار ومما يجعل هذا الفرد دائما غاضب و يعامل للزبائن بجفاء واضح
الموقع ممتاز المظهر العام جيد
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 29 أكتوبر 2022
Saad1401
المملكة العربية السعوديةالنظافة فرش الارضيات سيئ جدا جدا جدا
الموقع
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 20 أكتوبر 2022
Khaled
مصرHousekeeping ضعيفه من ناحية النضافه و بيتاخروا كتير ع الرد و احضار الطلب الغرف ضيقه جدا
الموقع قريب من الحرم دي احسن حاجه للفندق الاستقبال كويس
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 16 أكتوبر 2022
محمد
المملكة العربية السعوديةالاستقبال بطئ جدا في تلبية الحاجة التلفون يعمل ولكن لا احد يرد على الاتصال
الموقع جدا قريب من الحرم ومعظم الخدمات متوفرة
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 15 أكتوبر 2022
Salman
المملكة العربية السعوديةالقرب من الحرم المكي وخاصة الجهة الجنوبية فندق اثاثه قديم يحتاج الى اعادة تاثيثه وتغيير الموكيت .. موظفو الاستقبال لا يردوا ع الاتصال ..
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 11 أكتوبر 2022
Khulud
المملكة العربية السعوديةتعامل موظفي الاستقبال جاف جداً بدون اهتمام. تجربتي مع المصاعد سيئة لأن المصعد توقف وبداخله والدي وهو مصاب بمرض القلب وبقي داخله ربع ساعة ويشعر بصعوبة تنفس ضاغطاً على زر التنبيه ولكن صوت الجرس منخفض جداً. وبعد ربع ساعة تنبهوا لوجوده. توقعنا وجود اهتمام من ادارة الفندق بعد الحدث ولو مجرد الاتصال من أجل الاطمئنان على صحته. ولكن لاحياة لمن تنادي.. أعتقد انهم لم يكلفوا انفسهم بالسؤال عن رقم غرفة الشخص الذي احتجز داخل المصعد. مهمة الموظفين تقتصر على استلام مبلغ تسجيل الدخول واستلام بطاقة تسجيل الخروج فقط.
أقام في أكتوبر 2022
تم التقييم: 11 أكتوبر 2022
عبدالله
المملكة العربية السعوديةالازعاج
أقام في أكتوبر 2022
الأقصر، مصر
جنيف، سويسرا
بروكلاين، أمريكا
أوبود، إندونيسيا
غوموشان، تركيا
تبليسي، جورجيا
جوهور باهرو، ماليزيا
ستيرلينغ، أمريكا
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار