Ibrahim Al Khalil Road, 21955 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#5 من أصل 210 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 1440 تعليق عن الفندق
8.9النظافة
9.3
الراحة
9.3
الموقع
9.0
المرافق
9.2
طاقم العمل
9.2
القيمة مقابل المال
8.3
واي فاي مجاني
8.9
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 27 مايو 2024
Hamad
المملكة المتحدةلا شئ .. وهناك ملحوظة بسيطة جدا .. لا تؤثر في كثرة الإيجابيات وهي أن جزء من الضيافة في الغرفة بمقابل .
الموقع والنظافة والغرف الواسعة والفطور متنوع .. تعامل كافة الموظفين أكثر من رائع بدء من موظفي الاستقبال وحتى حراسة الأمن .. الضيافة التي تقدم وحسن الاستقبال وبشاشة الموظفين.
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 26 مايو 2024
Hamad
المملكة العربية السعوديةإحساس الرفاهيه والفخامه أقل في منطقة الشقق الفندقيه والتي لم أتوقع بأن يكون سعر السكن للشقه وفخامتها تختلف عن الفندق الأساسي، كنت أمل بأن تكون منطقة الشقق بتصميم وجمالية تصميم اللوبي ومدخل الاوتيل
موقع الفندق مميز، مدخل الفندق مميز. لوبي الاوتيل جميل ورائع بشكل إستثنائي، الطاقم رائع بشوش يستحق تكرار الزياره مقابل ابتسامتهم الدائمه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 26 مايو 2024
Mohammed
المملكة العربية السعوديةقبل كل شيء شكر لاموظفه دانيه في الإستقبال . تعاملها راقي واسلوبها متميز.. الفندق جميل ونظيف والخدمه سريعه وجميع الموظفين بقمة الذوق والاحترام. ترحيب تحبه من دخول الباب حتى الخروج 👍 الضيافه من جميع المداخل الماء القهوه العصبر والقهوه مزبوطه👍 مو اي كلام .. القرب من الحرم . المصلى شرررح ونظيف جداً ..فيه ملاحظه بسيطه وهي الغرف ذات الاطلاله الجزئيه ماتستاهل المبلغ المحسوب لها لأن يااادوب جزء بسيط جدددا واضح ماانصح فيها للي حاب بشوف اطلاله ملفته إلى حدٍ ما
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
Suliman
المملكة العربية السعوديةلا شيء سوى قلة اللوحات الارشادية فتضطر في البداية تسأل حتى تعتاد
يبعد عن ساحة الحرم بضعة أمتار ويمتاز بإطلالته حيث لايحجبه عن ساحة الحرم أية مبنى قريب منه اسواق وماركت ومطاعم وخدمة الفندق رائعة من استقبال قمة في الذوق وحتى موظفي الهاوسكيبينق والروم سيرفس يوجد مصلى رجال ونساء ويتميز الفندق بكرم الضيافة فالماء المجاني في كل مكان وفترات في اليوم يوضع بعض الكعك الكوكيز مع قهوة سعودية وعصائر في البهو وفي مدخل الفندق على الشارع من الحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 25 مايو 2024
عبدالله
المملكة العربية السعوديةكل شي جميل وخاصه الاكل كان راقي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
Mayed
الإمارات العربية المتحدةكان في ملاحظه عالتكييف في الغرفه و فورا تم ارسال الفني و تحسن الوضع و التبريد فالغرفه بشكل ملحوظ ،، شكرا لهم
الفندق جدا فخم و نظيف و جديد و الموظفين في الخدمه و اسعدني وجود خواتنا العنصر النسائي بجانب اخوانهم الرجال و حسن تعاملهم و استقبالهم و تلبيتهم لحاجات النزلاء بوجه مبتسم جدا طيبين اشكرهم جميعاً الله يوفقهم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 24 مايو 2024
Munirah
المملكة العربية السعوديةماكان فيه مويه حاره في الشاور والغرفه صغيره نوعا ما
موقع الفندق كان قريب من الحرم واكثر شي يخليني أعيد التجربه الموظفين صراحه متعاونين وبشوشين وخدمتهم اكثر من رائعه وشكر خاص للموظف ابراهيم،
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
Ziad
المملكة العربية السعوديةبعيد عن ساحة الحرم فندق كونراد وحياة ريجنسي أقرب منه ليس فخم مقارنة بفنادق جميرا العشاء لم يكن لذيذ الغرف صغيرة
الفطور السرير مريح
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
عبدالله
المملكة العربية السعوديةلايوجد
نشكر الفندق وادارته على حسن وسرعة إجراءات الاستقبال وأخص بالذكر الأخت لميس موظفة الاستقبال على حسن تعاملها واستقبالها. فندق نظيف وقريب من الحرم والخدمات.
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
علي
المملكة العربية السعوديةطاقم العمل كويس النظافه كويسه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 23 مايو 2024
Mohammed
الأردنلا شيء
الأمر طيبا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
Hesham
الكويتالاستقبال و النظافه و الغرف واسعه و مريحه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
A
المملكة العربية السعوديةدورات المياة مكتومة ومرواح الشفط اما انها لاتعمل او ضعيفة وكلمت الاستقبال وقالوا سيرسلون الصيانه وماتغير الوضع مصلى النساء لايوجد حاجز يمنع رؤية المارة لمن بداخل المصلى هناك نصف جدار ولالوحة عليه مما سبب اكثر من مرة دخول الرجال بالخطأ
المكان نظيف وجديد والموظفون جميعهم متجاوبون .
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 21 مايو 2024
Dalal
المملكة العربية السعوديةعدم دخول مرسول وتطبيقات التوصيل للفندق
كل شي جميل من ستاف وخدمات ، واخص بالشكر للاستاذ ابراهيم صالح على تعاونه معانا وبشاشته وحسن الاستقبال والاكيد مو اخر زياره لي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 20 مايو 2024
Abdurhmain
المملكة العربية السعوديةلا شي
تعامل الموظفين شي يحسد الصدق ماشاءالله وخاصتاً الموظف نايف
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 20 مايو 2024
Saud
المملكة العربية السعوديةالاستقبال المميز النظافة توافر المياة الخدمات الموقع
مميزين.. معينين على الخير
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 20 مايو 2024
Randah
المملكة العربية السعوديةالموقع بعيد عن الحرم لمن لديهم صعوبات في المشي
كل شيء
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Sahar
المملكة العربية السعوديةحقيقي كانت اقامه جميلة الانطباع الاولي كان جدا جميل وهادئ و سلاسة اجراءات الدخول كانت رائعة كل الموظفين الي أتعاملت معاهم بشوشين اشكر الموظفة لميس على حرصها و ابتسامتها الدايمه و المدير وليد على اهتمامه براحتنا و ادق التفاصيل و فريق علاقات النزلاء على ترتيبهم المسبق واخص بالشكر الاستاذة سحر و من مساعدي الحقائب الاستاذ نايف صاحب اخلاق رفيعة جدا اتمنى انكم تستمرو على هذا المنوال ومن احسن لاحسن وليا اكيد زيارة اخرى
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Abdul
المملكة العربية السعوديةنظافة المكان والخدمات المتعدده والسريعه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Saeed
المملكة العربية السعوديةكل شي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Waad
المملكة العربية السعوديةكل شي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Khawlah
الإمارات العربية المتحدةكل شي جميل
نعم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Dhari
المملكة العربية السعوديةينقص فقط نادي اطفال
الموظفين متعاونين جداً والتعامل راقي خدمة سبع نجوم شكرا جزيلا اخص بالذكر المدير المناوب وفي الاستقبال دانيه وخدمة الغرف رمضان
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Noora
المملكة العربية السعوديةلاشيء
قربه من الحرم وفندق جديد وحديث ماشالله واحب اشكر الاخت اللي في الاستقبال عطتنا جناح مطل على الحرم وكانت الخدمه جميله
أقام في مايو 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار