وقف الملك عبد العزيز, 21955 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#14 من أصل 210 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 2241 تعليق عن الفندق
8.7النظافة
9.0
الراحة
9.1
الموقع
9.3
المرافق
8.8
طاقم العمل
9.1
القيمة مقابل المال
7.7
واي فاي مجاني
8.6
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 22 مايو 2024
Abdulaziz
المملكة العربية السعوديةطاقم العمل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
Asma
المملكة العربية السعوديةلايوجد
هدوء والاسره مريحه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 18 مايو 2024
Amal
الإمارات العربية المتحدةشكرا جزيلا الهنوف على الترحيب والترتيب قبل الوصول واثناءه وحتى اخر لحظة . شكرا على الضيافة الحلوة .
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Rawan
المملكة العربية السعوديةلاشيء لكن اقدم اقتراح بخصوص الكراسي المتحركة بسبب التوزيع العشوائي للكراسي على الفنادق فبعضها يكون محطم او به نتوئات تمزق الملابس فالافضل وضع عربات خاصة بفندق رافلز مع وضع مبلغ 500 تامين للعربة ففيها حفاظ على فخامة الفندق حيث ان والدتي تمزق حجابها بسبب الكرسي المتحرك
حسن الاستقبال و البشاشة و اللطافة من الموظفين خصوصا الاستاذة سمية كانت متعاونة جدا و تلبية جميع رغبات النزيل و سرعة الرد و التعاون الدائم و احببت الضيافة اليومية و كرت الشكر من ادارة الفندق كان لفتة رائعة شكرا على كل شيء و لن تكون اخر زيارة بالتاكيد
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 12 مايو 2024
Bader
الكويتالفندق ممتاز جدا وتعامل الموظفين اكثر من جميل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
Zb
المملكة العربية السعوديةغلاء الاسعار سعر الفطور 170 للشخص ..ولايوجد شي مميز بالفطور يستدعي السعر
النظافة الموقع حسن الاستقبال
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 26 أبريل 2024
Khalid
قطرمكان الاقامه كان ممتاز جدا ، والاجنحه كانت واسعه ونظيفة ، أشكر الاخت الهنوف على حسن الاستقبال وحسن الضيافة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 22 أبريل 2024
Layla
المملكة العربية السعوديةلا شي
الموقع والخدمه والاستقبال والموظفين كانو في منتهى الذوق والسلاسه وقد قامت الانسه هنوف بخدمتى ب الوجه المطلوب والسرعه والشكر مقدم لها وجميع موظفين الاوتيل
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 17 أبريل 2024
موضي
المملكة العربية السعوديةالسعر مرتفع
الاحترام والتقدير والاهتمام والنظافة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 17 أبريل 2024
Sarah
المملكة العربية السعوديةتعامل الموظفين وأشكر هنوف في الاستقبال وخدمة الغرف
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 14 أبريل 2024
مصبح
الإمارات العربية المتحدةلم استمتع بالافطار كونه ليس منوع وليس له طعم وانصح بتغيير الشيف كون الفندق على مستوى راقي في أبراج مكة وينصح بإرضاء الضيف من جميع النواحي
لم استمتع بالجناح لأنه عاىلتي تتكون من 5 أشخاص 2 كبار 3 أطفال أعمارهم 7,11,15 والجناح من غرفه وصاله والسعر للليله 3040 ريال شامل الضريبه والافطار كونه ليس منوع وليس له طعم وانصح بتغيير الشيف كون الفندق على مستوى راقي في أبراج مكة وينصح بإرضاء الضيف من جميع النواحي
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 29 مارس 2024
Mohammed
الإمارات العربية المتحدةلا شي
الاهتمام و الاستجابة السريعة الامتيازات التي تكون مع الغرفة للضيف للرقي في كل شي الخدمات المتوفرة لإتمام العبادة و خاصة مصلى الفندق
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 28 مارس 2024
Ali
قطرلا شي
كل شي
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 27 مارس 2024
محمد
قطرتمييز بين النزلاء ، الاستقبال يعدك ولا يوفي بوعده
الوصول للحرم ، الاكل ، لطف عمال النظافة والبوابين ، سرعة الاستجابه لطلبات
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 27 مارس 2024
محمد
قطرالموظفون ( الاستقبال : كان عندهم تمايز بين نوع النزلاء ، كنت اريد منهم طلب انتظرت في الاستقبال على وعد من احدهم وانتهت مما في يدها ولم تلقي لي بالا )
سرعة الوصول للحرم ، الاكل ، خدمة نظافة الغرف ، سرعة تلبية الطلبات
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 17 مارس 2024
Waleed
الكويتولا شي
كل شي كان افضل مايمكن الحمدالله.
أقام في ديسمبر 2023
تم التقييم: 9 مارس 2024
Sara
المملكة العربية السعوديةه
الاستقبال متميز .. والنظافه والفطور ممتازه.. عددنا كان 3 اشخاص والحجز لجناح كانت ادوات النظافه الشامبو والكريم والشاور جل وفرشه الاسنان عدد واحد بينما نحن 3 اشخاص بالغين طلبت من خدمه الغرف والرسيبشن ولكن كل 3 ايام كل يوم علبه واحده .. امل الاستعداد لعدد الكماليات لعدد المقيمين حيث يستلزم الذهاب للصلاه بالحرم النظافه .. شكرا لكم
أقام في يناير 2024
تم التقييم: 3 مارس 2024
Jamal
قطردخول و خروج الى الحرم نوعاً ماء وذالك نسبتاً استخدام اللفت اكثر من مرة
كل شي ممتاز
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 28 فبراير 2024
خالد
المملكة العربية السعوديةشكرا الموظفه ( ليان ) اعتقد هذا اسمها .. مرره روعه الاهتمام والاستقبال
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 23 فبراير 2024
Mutlaq
الكويتالمواصلات والنقل
تسجيل الوصول تم بواسطه موظف الاستقبال السيد احمد وهو بالفعل وجه مشرف للفندق قام بتسهيل كل الاجراءات
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 23 فبراير 2024
Taghreed
المملكة العربية السعودية👍🏻
كل شي
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 10 فبراير 2024
Malak
المملكة العربية السعوديةالاسعار مرتفعه
النظافه وبشاشة الموظفين وتنوع الافطار
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 10 فبراير 2024
Mustafa
المملكة العربية السعوديةلا شئ كله اكثر من رائع
الفندق و الخدمة و الاستقبال اكثر من رائع، احسن تجربة من وقت الوصول بالسيارة الي وقت المغادرة، التجربة بالكامل رائعة و سوف تتكرر كثيرا ان شاء الله
أقام في فبراير 2024
تم التقييم: 5 فبراير 2024
Jawaher
قطرلايوجد
نظافته وقربه من الحرم المكي
أقام في فبراير 2024
كوينزتاون، نيوزيلندا
أوسلو، النرويج
نيويورك، أمريكا
باريس، فرنسا
تشيناي، الهند
كالانغيُت، الهند
Rodenbach، ألمانيا
مدريد، إسبانيا
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار