طريق جبل الكعبة, حارة الباب والشامية, 24231 مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
#28 من أصل 219 فندق في مكة المكرمة
خيار الضيوفبناءً على 1668 تعليق عن الفندق
8.5النظافة
8.9
الراحة
8.9
الموقع
8.1
المرافق
8.8
طاقم العمل
9.0
القيمة مقابل المال
8.0
واي فاي مجاني
7.9
تتراوح كل نقاط تقييم بين 1-10. للحصول على النقاط الإجمالية التي تراها، نحن نجمع كل نقاط التقييم التي تلقيناها ونقسمها على عددها الإجمالي. ونحن حالياً نختبر نظام تقييم بطريقة الترجيح في مالطا وأيسلندا (باستثناء سلاسل الفنادق وبيوت العطلات). بالنسبة إلى أماكن الإقامة في هذه الدول، كلما كان التقييم أحدث، كان له تأثير أكبر في حساب نقاط التقييم الإجمالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف منح "نقاط فرعية" مستقلة بما يخص جوانب هامة، مثل: الموقع الجغرافي والنظافة والموظفين والراحة والمرافق والقيمة مقابل المال والواي فاي المجاني. يرجى الملاحظة أن الضيوف يرسلون نقاطهم الفرعية وإجمالي نقاطهم بشكل مستقل، لذلك لا يوجد بينهما رابط مباشر.
يمكنك تقييم "مكان إقامة" حجزته من خلال "المنصة" الخاصة بنا إذا أقمت هناك أو إذا وصلت إلى مكان الإقامة ولكنك لم تُقم فيه. لتعديل تقييم أرسلته مسبقاً، يرجى التواصل مع فريق "خدمة العملاء" الخاص بنا.
يوجد لدينا أشخاص وأنظمة آلية متخصصة في التعرف على التقييمات الزائفة التي تم إرسالها على "المنصة" الخاصة بنا. إذا وجدنا أي من هذه التقييمات، سنقوم بحذفها وسنتخذ إجراءات ضد الشخص المسؤول إذا لزم الأمر.
إذا لاحظ أي شخص آخر شيئاً مشبوهاً، يمكنه دائماً إبلاغ فريق "خدمة العملاء" لدينا حتى يتمكن فريق مكافحة الاحتيال الخاص بنا من التحقيق في الأمر.
في الوضع المثالي، سننشر جميع التقييمات التي نتلقاها سواء كانت إيجابية أو سلبية. ولكننا لن ننشر أي تقييم يتضمن أو يشير إلى الآتي (من ضمن أشياء أخرى):
لضمان أن تكون التقييمات ذات صلة، قد نقبل فقط التقييمات التي يتم إرسالها خلال 3 أشهر من تسجيل المغادرة من مكان الإقامة، وقد نتوقف عن عرض التقييمات بعد انقضاء 36 شهراً عليها، أو إذا تغيرت ملكية "مكان الإقامة".
قد يختار "مكان إقامة" الرد على تقييم.
عندما ترى تقييمات متعددة، ستكون التقييمات الأحدث في الأعلى، ويخضع ذلك لبعض العوامل الأخرى (لغة التقييم، وما إذا كان مجرد تقييم أو كان يحتوي على تعليقات أيضاً، وما إلى ذلك). يمكنك ترتيب و / أو تصفية التقييمات إذا كنت ترغب بذلك (حسب الوقت في السنة، نقاط التقييم، وما إلى ذلك).
نحن نعرض أحياناً نقاط تقييم من مواقع سفر معروفة أخرى، ونوضح الأمر عندما نقوم بذلك.
هذه الشروط والإرشادات والمعايير تهدف للحفاظ على أن يكون المحتوى ذو صلة بالموضوع Booking.com وأن يكون مناسباً للعائلات بدون الحد من القدرة على التعبير عن الرأي بقوة. وتطبق هذه الشروط والإرشادات بغض النظر عن حساسية التعليق.
يجب أن تكون المشاركات متعلقة بالسفر. المشاركات الأكثر إفادة هي المشاركات المفصلة والتي تساعد الآخرين على اتخاذ قرارات أفضل. يرجى عدم ذكر أي تعليقات شخصية أو سياسية أو أخلاقية أو دينية. سيتم حذف المحتويات الترويجية وسيتم تحويل المشاكل المتعلقة بخدمات Booking.com إلى فريق خدمة العملاء أو فريق خدمة أماكن الإقامة.
يجب أن تكون المشاركات مناسبة للجمهور حول العالم. يرجى تجنب الكلام البذيء أو محاولات التنويه إلى كلام بذيء من خلال الإبداع في التهجئة بأي لغة. يمنع استخدام التعليقات أو الوسائط التي تحتوي على "خطابات كراهية" أو تمييز عنصري أو تهديدات أو عبارات جنسية صريحة أو عنف أو الترويج لأنشطة غير قانونية.
جميع المحتويات يجب أن تكون أصلية ومميزة للضيف. التعليقات تعتبر ذات أهمية عندما تكون أصلية وغير منحازة. مشاركتك يجب أن تكون قادمة منك. شركاء Booking.com من أماكن الإقامة يجب أن يتجنبوا نشر تعليقات بالنيابة عن الضيوف أو تقديم الحوافز مقابل التعليقات. لن يتم قبول أي محاولات تخفيض تصنيف المنافسين من خلال إرسال تعليقات سلبية.
احترم خصوصية الآخرين. ستبذل Booking.com جهدها لإخفاء عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف وعناوين المواقع الالكترونية وحسابات شبكات التواصل الإجتماعي والتفاصيل الأخرى المشابهة.
الآراء التي يتم التعبير عنها من خلال المشاركات هي آراء عملاء وأماكن إقامة Booking.com وليست من Booking.com. Booking.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي من التعليقات أو الردود. Booking.com هي موزع (بدون أي التزام للتحقق) وليست ناشر لهذه التعليقات والردود.
سيتم ترتيب التقييمات بشكل تلقائي حسب تاريخ إضافتها وحسب معايير إضافية متبعة عند عرض التقييمات الأكثر صلة، ومن هذه المعايير: لغتك، والتقييمات النصية، والتقييمات غير مجهولة الهوية. قد تتوفر أيضاً خيارات لترتيب التقييمات (مثل نوع المسافر، نقاط التقييم، وغير ذلك...).
قد تحتوي هذه الخدمة على ترجمات تدعمها Google. تخلي Google مسؤوليتها من جميع الضمانات المتعلقة بالترجمات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أية ضمانات تتعلق بالدقة والموثوقية وأي ضمانات ضمنية للترويج وللملاءمة مع غرض معين وعدم الانتهاك.
إنهاء محتوى نافذة الحوارتم التقييم: 23 مايو 2024
Latifah
أسترالياالنظافه والقهوه والتمر
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 22 مايو 2024
Naji
المملكة العربية السعوديةاعمال البناء المجاوره
كل شي
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Ahmad
المملكة العربية السعوديةالاستقبال كان رائع والغرف مرتبة ونظيفة سرعة الدخول والخروج والمصاعد ايظا المطعم رائع قرب الفندق من الحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 19 مايو 2024
Mohammed
الإمارات العربية المتحدةارتفاعه للوصول اليه من الحرم ( متعب لكبار السن ) الافطار لذيذ ومتنوع ولكن رائحة الطبخ تعلق بالثياب ارجو ان يهتموا بهذين الامرين
موظف الاستقبال ياسر الحربي اشكره على حسن الاستقبال والسعر مقارنة بالفنادق التي بقربه
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 17 مايو 2024
Muhannad
عُمانباص نقل المعتمرين غير مفعل
تعامل الموظفون والافطار ومرافق الفندق والموقع
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 15 مايو 2024
رهام
المملكة العربية السعوديةلايوجد
كل شي جميل جدا
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 11 مايو 2024
دانه
المملكة العربية السعوديةشوي بعيد عن الحرم
النظافه والهدوء
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 10 مايو 2024
Fahd
المملكة العربية السعوديةكلها معجبة
كلها معجبة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 10 مايو 2024
Fahd
المملكة العربية السعوديةكلها معجبة
كلها معجبة
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 7 مايو 2024
عطر
المملكة العربية السعوديةدخول الموظف حينما طلبت اغراض تخص الغرفه ووضعها عند الباب بس مجرد فتحه للباب ووضع الاغراض اسفل الباب من الداخل اثار تساؤلات وغضب
النظافه ومرونه الموظفين الافطار جيد ومتنوع
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
Badr
المملكة العربية السعوديةفندق هادئ ومريح وقريب من الحرم
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 5 مايو 2024
ذياب
المملكة العربية السعوديةالفندق جميل بكل تفاصيله
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
عبير
المملكة العربية السعوديةالغرفة ضيقة والسعر عالي والباصات غير متوفرة كل وقت والفطور كان مزدحم للاسف والموظفون مش ملحقين وكانت الخدمة ضعيفة
الترتيب والنظافه ونادي الاطفال شي جميل
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 4 مايو 2024
محمد
المملكة العربية السعوديةكل شيء وخاصة موظفين استلام السيارات قمة الادب والاخلاق
الاستقبال بشوشين والقهوة السعودية والله ادمنتها عندهم في المخخخخ
أقام في مايو 2024
تم التقييم: 30 أبريل 2024
Nourah
المملكة العربية السعوديةحجم الغرف صغير
الديكور
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 28 أبريل 2024
محمد
قطرلاشي
كل شي
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 27 أبريل 2024
Nuha
الكويتكل شى كان على مايرام
شكرا على حسن الضيافة وعلى ترقية الغرفة كل شي كان رائع ومريح الخدمة سريعة وسهله من موظفات وموظفي الاستقبال الفطور مطعم ميدان متنوع واكثر من لذيذ خدمة الغرف ممتازه جربت كافيه الفندق شاليمار (الاخ حسن ) خدمة ممتازه والذ الحلويات والخيارات الصحية متوفره
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 26 أبريل 2024
Mahmoud
المملكة العربية السعوديةخدمة العملاء ممتازة، النظافة ممتازة، الطعام ممتاز
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 25 أبريل 2024
Ayat
المملكة العربية السعوديةلايوجد ستائر عازلة لضوء الشمس فكان يدخل النور بقوة للغرف
اخلاق الموظفين واهتمامهم أجمل فطور بمكة بلا منازع الاكل عندهم خورافي ولذيذ ويهتمو بالعميل
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 25 أبريل 2024
Hatem
الكويتمستوى المطعم أقل بكثير مما سبق، فعند افتتاح الفندق كان المستوى أفضل بكثير، وأزعجنى التأخير فى استلام الغرف، ساعتين انتظار واستلمناها حوالى الساعة الثالثة عصرا، رغم ملاحظتى دخول من أتى بعدى بكثير قبل استلامى،
النظافة، واطلالته على الحرم
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 25 أبريل 2024
Basim
المملكة العربية السعوديةلايوجد
موظفين خدمة العملاء جدا محترمين
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 24 أبريل 2024
Asma
المملكة العربية السعوديةلايوجد
رقي المكان والاهتمام على مستوى🤍
أقام في مارس 2024
تم التقييم: 24 أبريل 2024
Essa
المملكة العربية السعوديةلا يوجد
جميعها
أقام في أبريل 2024
تم التقييم: 23 أبريل 2024
Mufarrej
الكويتالارتفاع
نظافة المكان والقرب
أقام في أبريل 2024
Booking.com هي جزء من Booking Holdings Inc. الرائدة في مجال خدمة السفر عبر الإنترنت والخدمات المرتبطة به في العالم.
لدينا أكثر من 70 مليون تقييم لأماكن الإقامة وجميعهم من ضيوف حقيقيين موثوقين.
1
الطريقة الوحيدة لترك تقييم هي إجراء حجز أولًا. بهذا نتأكد أن التقييمات تأتي من نزلاء حقيقيين أقاموا في مكان الإقامة.
2
عندما يقوم الضيوف بالإقامة في مكان الإقامة فإنهم يتحققون من مدى هدوء الغرفة وودية طاقم العمل وأكثر من ذلك.
3
بعد رحلتهم، يخبرنا الضيوف عن إقامتهم. نتحقق من خلو التقييم من الكلمات البذيئة ومن ثم نقوم بالتحقق من كون جميع تقييمات الضيوف موثوق بها قبل أن يتم إضافتها إلى موقعنا.
إذا قمت بالحجز عن طريقنا وأردت ترك تقييم، الرجاء تسجيل الدخول أولاً.
إنهاء محتوى نافذة الحوار