Zamocka 7, Halic, 985 11 Lučenec, Slovensko
1. z 17 hotelov, Lučenec
Voľba hostíPodľa 390 hodnotení hotela
9,5Čistota
9,7
Pohodlie
9,7
Poloha
9,4
Vybavenie
9,7
Personál
9,5
Pomer cena/kvalita
9,1
Wi-Fi zdarma
8,9
Skutoční hostia. Skutočné pobyty. Skutočné názory.
Zobraziť viac– otvorí dialógové oknoKaždé priemerné hodnotenie má hodnotu medzi 1 až 10. Aby sme získali celkové hodnotenie, ktoré vidíte, jednoducho sčítame všetky prijaté priemerné hodnotenia a vydelíme tento súčet počtom prijatých priemerných hodnotení. Na Malte a Islande (s výnimkou reťazcov hotelov a reťazcov dovolenkových prenájmov) momentálne testujeme systém váženého výpočtu priemerného hodnotenia. Pre ubytovania v týchto krajinách to znamená, že čím je hodnotenie novšie, tým väčší vplyv má na výpočet celkového priemerného hodnotenia. Okrem toho môžu hostia udeliť aj samostatné „čiastkové hodnotenia“ v kľúčových oblastiach, ako sú poloha, čistota, personál, pohodlie, vybavenie, pomer cena/kvalita a Wi-Fi zdarma. Upozorňujeme, že hostia posielajú svoje čiastkové a celkové hodnotenia samostatne, takže medzi nimi neexistuje priame prepojenie.
Ubytovacie zariadenie, ktoré ste si rezervovali na našej Platforme, môžete ohodnotiť, ak ste v ňom uskutočnili pobyt alebo ak ste doň prišli, ale pobyt ste neuskutočnili. Ak chcete upraviť hodnotenie, ktoré ste už odoslali, prosím, kontaktujte náš tím Služieb zákazníkom.
Máme pracovníkov a automatizované systémy, ktoré sa zameriavajú na odhaľovanie falošných hodnotení odoslaných na našu Platformu. Ak nejaké falošné hodnotenia nájdeme, vymažeme ich a v prípade potreby podnikneme voči zodpovedným osobám príslušné kroky.
Ktokoľvek, kto zbadá niečo podozrivé, to môže nahlásiť oddeleniu Služieb zákazníkom. Tím špecializovaný na podvody tak bude môcť danú záležitosť vyšetriť.
V ideálnom prípade by sme zverejnili každé prijaté hodnotenie, či už pozitívne, alebo negatívne. Nezobrazíme však žiadne hodnotenie, ktoré obsahuje alebo odkazuje na (okrem iného):
Aby sme sa uistili, že hodnotenia sú relevantné, môžeme akceptovať len hodnotenia, ktoré boli odoslané do 3 mesiacov od odchodu z ubytovania, a môžeme prestať zobrazovať hodnotenia, keď sú staršie ako 36 mesiacov alebo ak došlo k zmene vlastníka Ubytovacieho zariadenia.
Ubytovacie zariadenie sa môže rozhodnúť odpovedať na hodnotenie.
Keď sa zobrazuje viacero hodnotení, tie najnovšie sú uvedené ako prvé v závislosti od niekoľkých ďalších faktorov (v akom jazyku je hodnotenie napísané, či ide len o číselné hodnotenie alebo obsahuje aj komentáre atď.). Ak chcete, môžete ich zoradiť a/alebo filtrovať (podľa ročného obdobia, priemerného hodnotenia atď.).
Niekedy zobrazujeme aj externé hodnotenia z iných známych cestovateľských webových stránok. Na takéto prípady jasne upozorňujeme.
Tieto smernice a štandardy majú za cieľ zabezpečiť relevantný obsah na Booking.com a jeho vhodnosť pre užívateľov všetkých vekových kategórií bez toho, aby boli obmedzované vyhranenejšie názory. Smernice a štandardy sú uplatňované bez ohľadu na to, či sú hodnotenia pozitívne alebo negatívne.
Príspevky by mali súvisieť s pobytom. Najužitočnejšie príspevky sú tie, ktoré poskytujú konkrétne informácie, ktoré pomôžu budúcim hosťom pri rozhodovaní. Prostredníctvom svojich hodnotení, prosím, nevyjadrujte osobné, politické, etické či náboženské názory. Propagačné príspevky bude odstránené a poznámky súvisiace so službami Booking.com budú presmerované na náš Tím Služieb zákazníkom alebo asistenčnému tímu pre ubytovanie.
Príspevky by mali byť koncipované tak, aby boli užitočné pre užívateľov na celom svete. Nepoužívajte, prosím, vulgarizmy, či už priame alebo naznačené, a to v žiadnom jazyku. Komentáre a názory zahŕňajúce prejavy nenávisti, diskriminácie, vyhrážania sa či sexuálne narážky, verbálne prejavy násilia alebo propagáciu nelegálnej činnosti, nie sú povolené.
Obsah by mal byť autentický a špecifický. Hodnotenia sú najcennejšie vtedy, keď sú autentické a nezaujaté a odrážajú vašu skúsenosť. Ubytovania spolupracujúce s Booking.com nesmú uverejňovať hodnotenia v mene hostí, ani ponúkať hosťom výhody výmenou za dobré hodnotenie. Pokusy o zníženie ratingu konkurenčného ubytovania uverejnením negatívneho hodnotenia nebudú tolerované.
Rešpektujte súkromie ostatných. Spoločnosť Booking.com sa bude snažiť o to, aby e-mailové adresy, telefónne čísla, adresy webových stránok, profily zo sociálnych médií, atď., neboli zobrazované.
Názory vyjadrené v príspevkoch pochádzajú od zákazníkov Booking.com a zástupcov partnerských ubytovaní, nie zo strany Booking.com. Booking.com nenesie zodpovednosť a neručí za hodnotenia alebo reakcie. Spoločnosť Booking.com je distribútorom (bez povinnosti overovania) a nie vydavateľom týchto komentárov a reakcií.
Hodnotenia sú štandardne zoradené najprv podľa dátumu a následne podľa ďalších kritérií, vďaka ktorým sa hosťovi zobrazujú hodnotenia, ktoré sú preňho najviac relevantné. Do úvahy berieme aj jazyk, to, či hodnotenie obsahuje komentár alebo to, či je anonymné. Hodnotenia je tiež možné zoradiť na základe typu cestujúceho, priemerného hodnotenia a iných kritérií.
V tejto službe sa môžu vyskytovať preklady poskytované spoločnosťou Google. Spoločnosť Google sa zbavuje zodpovednosti za všetky záruky spojené s prekladmi, či už výslovné alebo implicitné, vrátane akýchkoľvek záruk týkajúcich sa presnosti a spoľahlivosti či implicitných záruk týkajúcich sa obchodovateľnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania stanovených pravidiel.
Koniec dialógového oknaOhodnotené: 5. mája 2024
Peter
Spojené kráľovstvoNebola sprcha, len vaňa. Aspoň mohol byť záves na vani.
Všetko
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 5. mája 2024
Stanislav
SlovenskoNapriek relatívne skorému dátumu(začiatok mája) bolo v izbe veľmi teplo a nedalo sa vyvetrať, lebo je tam len maličké okienko a klimatizácia nestíhala.
Všetko bolo vynikajúce, zariadenie izby, vybavenie kúpeľne, servis, wellness, strava aj personál.
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 2. mája 2024
Daniel
SlovenskoBar bol zavretý...
Termín pobytu bol máj 2024
Ohodnotené: 30. apríla 2024
Peter
SlovenskoVeľmi pekný hotel. Izba bola čistá a pekne zariadená. Príjemné wellness centrum, ochotný a milý personál a vynikajúce jedlo. Určite sa ešte vrátime.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 29. apríla 2024
Branislav
SlovenskoPoloha, parkovanie,prístup personálu, čistota, reštaurácia, priestory, pohodlné postele, silná wifi, wellnes, raňajky🔝👌
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 28. apríla 2024
Natália
SlovenskoNič :-)
Páčilo sa nám prostredie hotela, vybavenie, personál, jedlo.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 20. apríla 2024
Róbert
SlovenskoZamocky hotel, prostredie exterier aj interier neskutocne krasne, kuchyna ako ranajky aj vecera vyborne ! Personal profesionalny a skvele parkovanie :) Dakujeme s celou rodinou sme si to uzili urcite sa sem vratime ! 😎😉
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 4. apríla 2024
Mercinaa
SlovenskoKastiel je krasne zrekonstruovany a posobi naozaj kralovsky. Najviac sa nam pacilo okolie a restauracia ako samotna izba, ale to je vec vkusu :) Nepotrpim si totiz na historickom nabytku. Pre atmosferu vsak dokonale. Nizsie poz zamkom je krasne jazero s altankom a vyhlady su nadherne. Vlastne free parkovisko, bohate ranajky (neviete si vybrat co skor) :D. Staci ubytovanie na 1 noc, max. dve. V ramci sumy je vstup do krasneho welnesu, co sme nevedeli, skoda. Nabuduce si prinesieme aj plavky. :D Vizualny & gastro zazitok!
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 2. apríla 2024
Peter
SlovenskoNádherné izby a dvorana prerobená na reštauráciu. Útulné wellness a príjemne teplý bazén.
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 2. apríla 2024
Danka
SlovenskoNemám čo negatívne napísat
Vysoká profesionalita personálu .
Termín pobytu bol apríl 2024
Ohodnotené: 11. marca 2024
Marianna
SlovenskoTrošku vyššia cena doplnkového jedla
Chutné jedlo, milý a ústretový personál, dobrý welness, všade čisto
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 11. marca 2024
Jencova
SlovenskoPáčilo so nám úplne všetko.Hotel,personál maximálne ústretový a millý,výborná strava,krásny hotel a okolie
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 10. marca 2024
Peter
SlovenskoChyba ochladzovaci bazén po saune vo wellness.
Úplne všetko bolo dokonalé - prostredie a hlavne interiéry sú zážitok.
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 6. marca 2024
Andrej
SlovenskoNádherne zrekonštruovaný zámok do posledného detailu. Výborné jedlo aj personál.
Termín pobytu bol marec 2024
Ohodnotené: 5. marca 2024
Milan
SlovenskoObsluha v reštaurácii pomalá a zábudlivá.
Vybavenie hotela, vkusné a poctivé zariadenie.
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 28. februára 2024
Beata
SlovenskoSpojenie luxusu, noblesy, vysokej gastronómie, profesionálneho personálu a mojej "spoločnosti" zaručilo, že som sa cítila ako Kráľovná...úžasný zážitok..Ďakujem
Termín pobytu bol február 2024
Ohodnotené: 27. januára 2024
Vladimír
SlovenskoPersonál štandardne priateľský a ústretový. Izby čisté a na požiadanie vybavené aj pre pobyt s bábätkom. Raňajky tentokrát ala carte, napriek tomu veľmi dobrý a neobmedzený výber. Kuchyňa po celý čas pobytu fantastická.
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 17. januára 2024
Stanislava
SlovenskoNádherný zamocky hotel do detailov prepracovaný, skvelý servis
Termín pobytu bol január 2024
Ohodnotené: 28. decembra 2023
Jana
SlovenskoNepáčilo sa mi, že absolútne nemysleli na moje intolerancie /alergie na druhy potravín aj keď som ich o tom vopred upozornila a pripravili raňajky bez možností výberu pre mňa.
Páčil sa mi celý zámok, prostredie, vybavenie
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 27. decembra 2023
Lucia
SlovenskoVšetko bolo perfektné, milí personál, úžasná kuchyňa, krásny wellness, nádherné prostredie a sneh, ako bonus , ktorý navodil vianočnú atmosféru.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 26. decembra 2023
P-tm
Slovenskohostia, ktorí si neuvedomovali kde sú a hlavne aj napriek sviatkom sa zamestnanci, ktorí tam s nami boli, sú tam nie za trest, ale pre nás
pokoj a pohoda prostredia, zamestnanci s veľmi milým prístupom, izba a wellness, krásne večere s príjemným personálom, celkovo príjemný zážitok na tomto mieste
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 26. decembra 2023
Ivan
SlovenskoVšetko bolo dokonalé ale najviac musím vyzdvihnúť jedlo - dokonalosť. Naozaj výnimočný zážitok.
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 17. decembra 2023
Monika
SlovenskoV hoteli sa mi páčilo všetko - priestory, prístup, jedlo
Termín pobytu bol december 2023
Ohodnotené: 12. decembra 2023
Norbert
SlovenskoObhliadka zámku nebola možná, lebo nás bolo málo.
Termín pobytu bol november 2023
Odporúčania šité na mieru poskytujeme na základe vašej aktivity na našej platforme. Ak o túto funkciu nemáte záujem, môžete ju vypnúť. Upozorňujeme, že jej vypnutie sa bude vzťahovať len na zariadenie, ktoré práve používate. Ak chcete, aby sa vaše preferencie týkajúce sa tejto funkcie prejavili na všetkých vašich zariadeniach, jej nastavenie je potrebné upraviť na každom z nich zvlášť.
Spoločnosť Booking.com je súčasťou skupiny Booking Holdings Inc., svetového lídra v poskytovaní online služieb zameraných na cestovný ruch a súvisiace služby.
Máme už viac ako 70 miliónov hodnotení ubytovania a všetky sú od skutočných overených hostí.
1
Hodnotenie je u nás možné zanechať len po uskutočnení rezervácie. Tak vieme, že naše hodnotenia pochádzajú od skutočných hostí, ktorí sa v objekte ubytovali.
2
Počas pobytu sa hostia presvedčia, či je v izbách ticho, či je personál prívetivý a vôbec o ďalších veciach v ubytovacom zariadení.
3
Po pobyte nám hostia napíšu o svojej skúsenosti. Každé hodnotenie skontrolujeme, aby sa tam nevyskytovali urážlivé slová a potom ho zverejníme na našich stránkach.
Pokiaľ ste si rezervovali ubytovanie cez nás a chcete napísať hodnotenie, najprv sa, prosím, prihláste.
Koniec dialógového okna