Были втроем,но в номере было всё на двоих, не работал в бассейне миксе гидромассаж,звали персонал,он не помог Удивили мрачные темные помещения в SPA с низкими потолками,в кулере не было воды,в женском бассейне вода очень горячая,в миксе всего 4 лежака,1 крючок для одежды, непонятно почему столько для такого огромного отеля.

Приветливый персонал,без проблем вызвали такси ,доехали по счетчику

Время проживания: октябрь 2023

В один из дней в номере ужасно пахло сигаретным дымом, настолько, что находится в номере было невозможно. Да, окно открыли и проветрили, забрызгали чем-то номер, но запах все равно был, вся одежда провоняла так, как будто побывала в курилке.

Прекрасный СПА-центр, превзошел ожидания. Приветливый персонал. Завтрак очень разнообразный.

Время проживания: июль 2023

Все прошло отлично.

Отличное расположение около парка, утром мы выходили на раннюю спортивную прогулку, пока было не очень жарко. Прекрасный разнообразный завтрак, который можно докупить отдельно. Великолепный большой СПА с отдельной зоной только для женщин. Бассейн на крыше, там же отличный ресторан с очень вкусной кухней. Ещё один бассейн поменьше на нижнем этаже. Качественная уборка комнат, вода от отеля - каждый день. Спасибо

Время проживания: июль 2023

Недостатков нет.

Прекрасный отель, превзошел ожидание! Чистота идеальная везде. Очень любезный персонал, помогали с любыми вопросами, чувствуется что тебя ждали и тобой дорожат как клиентом. Завтрак отличный, выбор прекрасный, и вкусно все. Номер на троих просторный, большие кровати, можно вдвоем с маленьким ребенком уместиться, прекрасно подходит для семьи. В 3 минутах от отеля большая площадь с торговым центром, множеством ресторанов, каруселями. Там же любой общественный транспорт. Отдельный разговор о Спа-зоне, она замечательная. 3 разных бассейна, огромный джакузи даже с кроватями под водой. 4 разные сауны. Обстановка расслабляющая, тихая музыка, приятный запах. Пару часов там и как будто побывал в санатории. Хочется вернуться как можно скорее.

Время проживания: июнь 2023

нет русскоговорящих, но это не помешало нам решать простые и сложные вопросы! отель супер!!!

Потрясающая спа зона !!!! только ради нее уже стоит останавливаться в этом отеле ! Очень насыщенные и разнообразные завтраки. все очень чисто, персонал ну очень внимательный и заботливый!!! обязательно приеду еще!!!

Время проживания: май 2023

Спа зона великолепна, только все полностью не работало, были ремонтные работы, поэтому пришлось сократить количество дней

Время проживания: апрель 2023

питание хромает, слабые завтраки. не питалась в ресторане вообще. то что готовится это просто невкусно. вандализм прошлого века- на окнах отеля шипы для птиц. Турецкий персонал требует обучения. рекомендую привлечь персонал для обучения из из известных мировых сетей.

прекрасный термальный спа центр, останавливалась ради него приятно что парк рядом хороший персонал на рицепции и чудесная девушка в баре, худышка мальчик в сервисе номеров прекрасно говорил на Английском.

Время проживания: апрель 2023

шум дороги от машин

спа , завтрак

Время проживания: март 2023

очень примитивная кухня в ресторане

хороший персонал прекрасный спа центр

Время проживания: март 2023

в спа есть 4 бассейна, в общей зоне с температурой 33-36, но в неё нельзя с детьми, в зоне только для женщин и детей- температура в бассейне 38-40 может и больше, термальный общий бассейн с т-рой 40 и выше и детская зона 38 и выше, ребеной 1,5 года сразу перегрелся и в спа с ним было не возможно ходить(

очень хороший отель, прекрасные завтраки, вкусная еда в ресторане, спа очень красивый и уютный, располагающий к полному релаксу, персоналу большое спасибо, все приветливые, вовлеченные, особенно это чувствуется когда ты с маленьким ребенком)) в номере идеально чисто, понравилось всё) сюда хочется приехать еще

Время проживания: февраль 2023

классный отель! да, он немного уставший, но в нем можно действительно хорошо провести время, большое джакузи, сауны , спортзал, хорошие завтраки! отличный парк рядом для пробежек! единственный минус- бар. абсолютно не умеют готовить коктейли и абсолютно слабая подача, к тому же приносят тёплыми. кухня отличная. 9 исключительно из-за бара .

Время проживания: декабрь 2022

Супер отель. Питание, обслуживание, спа - всё на высоте

Время проживания: январь 2023

Общее отделение термальной зоны расположено на дву этажах, не совсем удобно. Не было полотенцесушителя в ванной комнате.

Чистота везде. Очень удобная кровать и подушка, идеальное постельное белье. Термальная зона ( женское отделение) полный правильный комплект наполнения для того, чтобы снять усталость в конце дня. Достойные завтраки. Сам номер создан для удобства и отдыха, хорошая шумоизоляция. 10 минут пешком до метро, до остановки трамвая который идет до автовокзала, с которого идёт автобус в аэропорт.

Время проживания: январь 2023

номерной фонд требует модернизации

Отличная работа персонала, spa зона

Время проживания: январь 2023

хороший отель

Время проживания: октябрь 2022

В ванной один крючок, некуда вешать второе полотенце и халаты, в итоге халаты сушились на стульях. Мокрые после спа халаты нам поменяли только на 3ий день. Мокрые тапочки ни разу не поменяли. Так и сушили их ежедневно. Изначально было 2 стакана, после того, как мы один использовали, его забрали, но чистый не поставили. Чай, кофе не подложили за 3 дня ни разу, хотя мы его весь использовали. Нет ложек или палочек, нечем размешать сахар и кофе. Холодильник почти не работал, еле-еле охлаждал, нужно явно его чинить. Спустились с утра после завтрака в развлечения для детей, там было не убрано, валялись бутылки, стаканы - выглядело все очень небрежно. В целом это все мелочи, но они несколько портят ощущение от прекрасного места..

Приятный отель, все чисто и красиво. Номер просторный, выдают халаты и тапочки, косметические принадлежности. В номере есть холодильник, сейф, утюг, фен, центральный кондиционер с регулировкой, телевизор,, чайник + чай,кофе, сахар. Дают ежедневно литровую бутылку воды. Завтрак вполне хороший, есть из чего выбрать.. Хороший спа с термальным бассейном и 2мя обычными, разные сауны, души, соляная комната. Есть общее отделение, есть отдельно только для женщин. Есть небольшой бассейн для детей. Брали пару платных услуг в спа (скрабирование, пенный массаж, массаж ломи) - все понравилось. Для получения 20 процентной скидки нужно оплачивать через сайт. Есть детские игровые автоматы и аэрохокей, разные видеоигры (платно). Ужинали в ресторане на верху, понравился вид на город. Подача и еда - все соответствует уровню отеля. На верхнем этаже есть отрытый бассейн с лежаками. До главных достопримечательностей пешком 25-30 минут, на машине 10 минут (везде есть платные парковки рядом с достопримечательностями). Есть магазинчик с едой совсем рядом с отелем. Есть бесплатная парковка. Номер был с видом не на дорогу, было тихо. Есть номера на дорогу, думаю, в них шумновато. Хотя окна гасят шум хорошо. Соседней, в любом случае, не слышно (немного слышно, когда идут по коридору, но не критично).

Время проживания: октябрь 2022

Это один из немногих редких случаев, когда ставлю твердую десятку. Вкуснейший ресторан и завтраки. Удобные кровати и чистые номера. Персонал моментально реагирует на любую просьбу в любое время дня и ночи. Спа - вообще отдельный разговор. Три этажа удовольствия. Захотите активно использовать - обратите внимание, что отель при бронировании услуг онлайн на сайте предлагает 20% скидку на массажи. Отдельно - это парк, в который вы попадете, сразу как выйдете из отеля - там можно бегать, гулять, валяться на лужайке как местные. В 5 минутах дискаунтер пищевой, для водички, шоколадок. И рядом торговый центр. Легко на любом виде транспорта добираться до основных достопримечательностей. Уехали отдохнувшие и полные сил. Спасибо персоналу.

Время проживания: август 2022

Понравилось абсолютно все. Особенно впечатлила зона СПА. Пока эта зона лучшая из тех, где я побывал)) Спасибо большое!

Время проживания: июнь 2022

К сожалению, из-за высокой стоимости завтрака, нам не довелось его попробовать.

Прекрасный отель, хороший спа-центр, чистые просторные номера. Отличное расположение, при отеле есть свой таксо-парк с адекватными ценами.

Время проживания: январь 2022

Душ был неисправен. Номера довольно уставшие.

Прекрасное спа, одно из лучших, что я посещал. Завтрак - вкусный.

Время проживания: сентябрь 2021

В Детской спазоне ужасно пахло хлоркой. Резало глаза всем посетителям(. Мы не смогли находиться в детской зоне у бассейна и перешли в зону спа с банями. В итоге нам не разрешили там находиться, по тому что там только с 16 лет. Мы пытались объяснить, что там опасно находиться в той зоне, но персонал ничего не хотел слушать. В итоге мы получили негативные ощущения от отдыха.

Неплохой завтрак

Время проживания: февраль 2023

холодно в номере, синили сутки кондиционер, потом затопило ванную комнату. говоришь что топит сверху персоналу, завтра разберёмся.

ничего

Время проживания: январь 2023

Завтраки брать не стоит, есть там нечего. В номерах бумажные стаканчики. Которые сложно использовать второй раз.

Хорошие современные номера, удобный матрас и подушки. Дизайнерское оформление.

Время проживания: октябрь 2022

Очень плохо было все - воздух токсичный, не чистые номера, использованный халат с запахом. Изначально заселили в прокуренный номер, затем заменили на номер с малюсеньким окном и выходом на магистраль с выхлопными газами. Спа вроде много всего, идея неплохая, но не отличается чистотой. Все подуздавшее, везде очень неприятный запах

Может быть только персонал в ресторане

Время проживания: октябрь 2022