SARAY MAHALLESİ YUNUS EMRE CAD.NO:34/4, 07400 Alanya, Turquie
#12 sur 296 hôtels à : Alanya
Préférence des clientsBasée sur 41 commentaires sur l'hôtel
9,1Propreté
9,3
Confort
9,2
Situation géographique
9,0
Équipements
9,1
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
9,4
Connexion Wi-Fi gratuite
9,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 15 novembre 2023
Wadie
Canadarien
toutete bien.hotel de qualite
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 8 novembre 2023
Tarik
MarocRas
C'est la 3ème fois que je séjourne dans cet hôtel. Excellent emplacement proche de toute commodité. Buffet petit déjeuner très varié. Chambre spacieux est bien entretenue
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 10 septembre 2023
Jérôme
FranceDe notre chambre on entendait la route mais cela ne nous a pas empêché de dormir. Sinon RAS tout était parfait!
La formule tout-compris, bonne nourriture, hôtel très bien placé (10 minutes à pied de la plage et du téléphérique, 20 minutes à pied de la gare de bus), personnel très gentil, tous les équipements de l’hôtel sont comme neuf.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Latifa
FranceLes draps trop petit
Merci au personnel pour la gestion de l hôtel et de mon transfert pour le retour aéroport d Antalya. Au top merci beaucoup ☺️
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 29 août 2023
Eric
FranceLe petit dej
Le prix
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 25 août 2023
Martine
FranceTrès bien
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 15 août 2023
Maxime
FranceLes repas ne sont pas géniaux
La propreté, les différents équipements à disposition (piscine, musculation)… Mahir et Batuhan sont au top
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 13 août 2023
Aurelie
FranceRAS
Tout! Propreté, personnel très agréable, les repas, la piscine et les navettes pour la plage
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 5 août 2023
Mustafa
FranceLe wifi pourrait etre amélioré dans certains partie de l'immeuble
La nourriture au top. La piscine très agréable. Le personnel souriant (sıdıka, Deniz, Mahir...). Les lits confortables.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 6 juin 2023
Sanaa
Belgiquerien
tout 👍
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 18 novembre 2022
Tarik
MarocRas
C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel. Chambre propre. Proche de la baie d'Alanya . Excellent petit déjeuner. Si je retourne à Alanya je séjournerai dans cet hôtel
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 24 août 2022
Sofiane
FranceDes petites remarques d'amélioration. Les fruits variés n'étaient pas toujours sucrés et goûteux. Faire le ménage le matin plutôt que l'après-midi. Mettre une climatisation dans les ascenseurs.
Super hôtel qualité/Prix. Nos deux chambres étaient très propres et bien situées (8ème étage) avec une belle vue sur la montagne. Très bonne insonorisation. Elles étaient nettoyées tous les jours (femmes de ménage gentilles et sympathiques). La réception toujours à l'écoute avec gentillesse (merci à Hassan et la demoiselle du matin). Buffet continental copieux et varié. Chaque jour des légumes et fruits frais avec des gâteaux. De la viande (poulets/boeufs etc..); Un service impeccable avec le sourire. Servi dans le très beau restaurant à table avec toujours de la place. La piscine impeccable et toujours de la place avec les transats. Nous avons aussi beaucoup apprécié le calme. Tous les touristes étaient respectueux. L'hôtel est très bien placé (Bazar, centre-ville, plages, etc...). A refaire !
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 13 août 2022
Saliha
FrancePersonnel très accueillant, propreté et chambre très bien
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 28 juin 2022
Sanaa
Belgiquerien
hôtel fabuleux, le personnel serviable. souriant, gentil. restaurant de l’hôtel délicieux, variées, bien assaisonnées. chambres confortable vu sur mer:) avec bouilloire thé, café. lit confortable. équipement de la chambre quasi neuf. serviettes de plages sont mis à votre disposition (dans la chambre) il suffit de marcher 300 m on est à la mer, magasins, en plein cœur de tout !! je suis agréablement surprise.. j’y reviendrai 👍♥️
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 21 novembre 2021
Leyla
Francele petit déjeuner (jus trop sucré, pâte à tartiner pas bonne) un peu loin de la plage le lit pas de couverture mais une serviette ?
Qualité/prix au top personnel très gentil parking privé emplacement
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 16 novembre 2021
Tarik84
MarocRien
Excellent hôtel Meilleur rapport qualité prix Proche de toutes commodités Pas loin de la plage Chambre spacieuse Excellent petit déjeuner
Séjour effectué en Novembre 2021
Commentaire envoyé le 4 septembre 2023
Stéphanie
FrancePersonnel pas toujours souriant, particulièrement le monsieur qui s'occupe de la piscine et qui demande aux vacanciers de libérer les transats à 19h pour nettoyer les abords. Dommage que cette tâche ne soit pas faite le matin. Manque d'animations le soir.
Buffet varié, personnel de cuisine très sympathique. Piscine fonctionnelle et ombragée. Hôtel à taille humaine et calme.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 29 août 2023
Fayssal
FranceLes horaires du petit déjeuné et dîner ne sont pas assez larges
Très bon emplacement, Manque de viennoiseries.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 18 août 2023
Faiza
FranceNous avons eu une fuite d’eau qui venait de l’aération et qui goûtait sur nous lorsque nous allions aux wc, la fuite dégageait une mauvaise odeur dans la salle de bain. après 5 sollicitations et 3 interventions de la maintenance le problème a fini par être réglé. Je regrette qu’aucune compensation n’est été proposée ou bien même un changement de chambre.
L’hôtel est bien situé, l’ambiance est familiale, le personnel est sympathique et la nourriture est bonne.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 11 août 2023
Hatice
FranceA 1km de la plage, il faut prendre la navette ou la voiture. Les transats sont sales à la plage, et souvent pas de place. Les repas sont répétitifs comme dans tous les hôtels tout compris. Hôtel au milieu d'immeubles d'habitation. Les habitants ont la vue sur la piscine ce qui peut certaines personnes.
Bon rapport qualité prix, équipements neufs, proche du centre ville. Personnel serviable et souriant
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 7 octobre 2022
Asma
BelgiqueNourriture surtout là café ! L’odeur dans les chambres pas bonne du tout !
Le personnel La situation géographique
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 18 août 2022
Said
Francemanque de disponibilité des transats après une certaine heure
personnel accueillant et attentif, propreté
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 15 juillet 2022
Laila
FranceLa nourriture n'est pas bonne, répétitive et aucun goût. Aucun plat turc traditionnel. Les prestations ne sont pas celles d'un 4 étoiles. Le personnel fait la tete tout le temps, à part un monsieur à la réception et les femmes de ménages. L'emplacement est bien mais il faut marcher 15 minutes pour arriver à la plage. Il y a une navette gratuite pour la plage mais à des horaires précises et pas assez pour tout le monde. Et bien sur, le personnel parle uniquement russe ou allemand. Dommage pour les francais.
L'emplacement avec la plage et le centre d'Alanya à 15/20 minutes à pied.
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 31 mars 2022
Hasna
FranceNous n'avons pas aimé le lit trop dure et non confortable
J'ai aimé le personnel de l'hôtel le réceptionniste
Séjour effectué en Mars 2022
hôtels 1 – 25
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue