SARAY MAHALLESİ YUNUS EMRE CAD.NO:34/4, 07400 Аланья, Турция
№12 из 296 отелей в городе Аланья
Выбор гостейНа основании 590 отзывов об отеле
9,1Чистота
9,3
Комфорт
9,1
Расположение
9,0
Удобства
9,1
Персонал
9,4
Соотношение цена/качество
9,4
Бесплатный Wi-Fi
9,2
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеОценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы получить общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные нами оценки по отзывам и делим эту сумму на количество полученных нами оценок по отзывам. В настоящее время для Мальты и Исландии (кроме расположенных там сетевых отелей и сетевых вариантов жилья для отдыха) мы тестируем взвешенные оценки: более свежие отзывы имеют больший вес при расчете итоговой оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание, что гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окнаДата отзыва: 20 мая 2024
Natali
РоссияОчень хороший отель, сервис на высшем уровне, прекрасные завтраки! и все очень чисто, еще очень понравилось что хоть кто-то додумался дать воды в номер 1,5 литра, а не 0,5. это очень приятно! Еще напротив кофейни крутые! и все близко, район понравился очень
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 18 мая 2024
Vadim
РоссияИз недостатков, в ресторане моментально убирают со стола пустую тарелку, вилки как только вы берёте последний кусок еды с тарелки. Когда хочешь доесть и сходить за едой ещё приходится не отдавать тарелку или брать каждый раз новую и затем искать вилки. Тарелки забирают со стола так быстро, как будто создают атмосферу что тебя торопят. Также персонал ходит по ресторану с тележкой и ведром, куда счищают оставшуюся еду. И эта тележка с ведром с остатками мелькает перед глазами постоянно. На мой взгляд гости 4 звёздочного отеля не должны такое наблюдать. Музыка в ресторане часто играет одна и та же, если вы больше, чем на неделю будете знать весь плей лист. Под конец музыка часто выключается и снова возникает ощущение, что тебя торопят. Всё это, конечно, не критично, но на это стоило бы обратить внимание. В один из завтраков пришлось встать рано на экскурсию, я попросил энергетик и мне налили. А в день выезда, когда снова пришли в ресторан рано отказали в напитке, сказали бар закрыт во время завтрака...
Отель приятный, уютные комнаты, хорошее местоположение, минут 10 до моря. Система всё включено в определённые часы. Мы приехали как раз после закрытии бара, но нам предложили поесть и выпить. По еде всё хорошо, напитки местного производства, есть даже коктейли. Есть бассейн и пляж от отеля, на который мы никогда не ходили. Отелем в целом остался доволен.
Время проживания: май 2024
Дата отзыва: 16 мая 2024
Oleg
Россиякачество спиртного - халява, но все самое дешевое...
Очень вкусно кормят, на убой...)))
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 4 мая 2024
Ekaterina
РоссияМы приехали в 5 утра в Аланью, к сожалению раньше 12ч. не заселили, пришлось гулять, но у нас забрали на хранение багаж и накормили завтраком!
Прекрасный отель! Свежий, видимо после ремонта, все чистое, новое. В номере имеются туалетные принадлежности, чайный набор. Питание отличное! Настолько все вкусно, съедобно, что хотелось попробовать все! Мясо всегда было, также каждый день была красная рыба и однажды мидии. Яичницу или омлет готовит повар по вашему запросу. В баре веселые парнишки работают, приятное впечатление. Также вечером однажды проходила развлекательная программа у бассейна. На море ездили на бесплатном трансфере от отеля. К ним относится 15 пляж, но они его почему-то называют 6, хотя по факту это 15. На 15 пляже бесплатные лежаки и вайфай, но нельзя пить и есть принесенную еду, только там покупать ( но многие всё равно пили свою воду, особо там никто не смотрит). Днем в отеле работает русскоговорящая девушка. Оплату взяли на месте наличными ровно столько, сколько стояло в брони. Мы были всего 3 дня, но хотелось остаться подольше, отель очень комфортный.
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 4 мая 2024
Alex
УкраинаВсе понравилось.
Очень хороший отель, персонал и расположение, быстрый интернет и вкусно готовят. Есть трансфер до пляжа, лежачки с матрасами, дают пляжные полотенца. В каждом номере есть балкон с прекрасным видом.
Время проживания: май 2024
Дата отзыва: 1 мая 2024
Калитинкин
РоссияНе понравилось качество уборки моего номера, ещё при заселении заметил крошки в коридоре. Убирались у меня два раза (сам просил не беспокоить), во второй раз плохо подмели под полкой возле кровати и не положили полотенце для ног. Вроде было написано, что в сутки предоставляется две бутылки воды на человека (жили вдвоем), приносили по одной, не принципиально, всегда оставался запас в две бутылки, но всё же. Может нам не повезло с горничной, жил на пятом этаже. Балконную дверь ночью не закрывали, чтобы не пользоваться кондиционером, очень замечательно слышно, как убирают мусорные контейнеры в час ночи, с грохотом бросая их на асфальт. И учтите, в 100 метрах за отелем(номер был с видом на горы) находится мечеть, рупор ровно в нашу сторону, ночью подскакиваешь.
На ресепшен в дневное время работает русскоговорящая доброжелательная девушка, прошу прощения, не запомнил её имени, но за неделю моего проживания она была там одна. Еда понравилась, в том числе и завтраки, голодным не останешься. Бельё свежее и чистое.
Время проживания: май 2024
Дата отзыва: 22 апреля 2024
Diana
РоссияПлатная смена пляжных полотенец
Соотношение цены-качества, чистота, неплохое расположение. Очень приятный и вежливый персонал. Спасибо за помощь во всем русскоговорящей девушке менеджеру.
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Alexeeva
ЭстонияМы были в начале апреля и к сожалению вода в бассейне была холодная.
Отель понравился. Чистый и ухоженный. Кормят вкусно. Наш номер был большой и находился в другой части здания. Соседей слышно небыло. Дорога была слышна ,но нам это не мешало. Есть автобус до пляжа этого отеля с лежаками и зонтами, бесплатный wi-fi.
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 16 апреля 2024
Alexeeva
ЭстонияМы были в начале апреля, бассейн был холодный.
Отель чистый, понравился. Еда вкусная, персонал приветливый. Номер большой,,удобный. Автобус на пляж бесплатный. Свой пляж с лежаками и зонтами, также бесплатный Wi-Fi.
Время проживания: апрель 2024
Дата отзыва: 16 марта 2024
Artem
РоссияОт моря далеко, но мы были на машине по этому без разницы
Отличный отель, хороший номер, жаль фото не сделал. Есть тренажерный зал бесплатный, большой уличный бассейн. Отличный завтрак!
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 13 марта 2024
Ксения
Россиявсе понравилось
все понравилосЬ, отличный приветливый персонал, замечательное местоположение, вкуснейший завтрак!
Время проживания: март 2024
Дата отзыва: 12 января 2024
Larisa
РоссияНет такого.
Понравилось всё. Номер отличный, от мебели до уборки. Весь отель чистый, аккуратный.
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 9 января 2024
Vladimir
РоссияНам с женой понравилось все !!!!!!!!! 1- Персонал. Все вежливые предупредительные. Большое спасибо Зейнаб !!! Очень удобно когда есть в отеле русскоговорящий сотрудник. Особенно если , это сотрудник всегда вежлив, готов во всем помочь. Так же хочу отметить горничную и девушку , что готовила в ресторане ( мой стыд , не спросил их имен. БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО !!! Надеюсь руководство прочитает и их от меня поблагодарит, мой номер 1502) 2-ЗАВТРАК. Это супер! Разнообразные и свежие продукты. На любой вкус. И в отличии от например египетских, где все включено, эту еду приятно есть ! 3-Номер, все продумано. (где то писали нет ночников, видимо руководство читает отзывы, ночники есть ). Очень хороший душ, с хорошим напором горячей воды , что зимой очень важно. Есть мыло,гель,шампунь, фен . Спасибо за чайник , пакетики чая и кофе, за бутылки с водой ! 4-Расположение отеля отличное ! Как в русской сказке ! На лево пойдешь , до рыбного рынка и соответственно по вторникам овощного и фруктового рынка за 5 минут дойдешь. ( если не совсем понятно где, спросите Зейнаб ) Прямо пойдешь ( чуть правее и прямо) за 10 минут до пляжа Клеопатры и подьемника на гору дойдешь. По дороге магазины, кафе,аптеки. И до Бульвара Ататюрка , где всего еще больше. На право пойдешь - по магазинам , кафе, и до конечной автобусов дойдешь.
Время проживания: январь 2024
Дата отзыва: 5 января 2024
Pavel
ИзраильНе понравились Завтраки, полностью. нет нормального кофе, нет нормальной выпечки, нет творога, сыра, колбас, горячего!!! Кто то хвалил в комментариях завтрак, но это странно. Построили хорошую гостиницу, но персонал набран с целью максимально сэкономить. С 2-х звездочных курортов. Повар иногда подрабатывает официантом)) Плохие матрацы, очень жесткие. Тело болело даже у детей) плохие подушки! В ванной очень тусклый свет.
Хороший номер. Две небольшие террасы с самым лучшим видом на море.
Время проживания: январь 2024
Дата отзыва: 25 декабря 2023
Liubov
РоссияЧисто , персонал отличный , завтраки , уборка
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 20 декабря 2023
Oksana
РоссияПриветливый, максимально отзывчивый персонал. Чистота, удобные матрасы. Вкусный завтрак.
Время проживания: декабрь 2023
Дата отзыва: 13 декабря 2023
Dmitrii
РоссияВсе хорошо. С удовольствием приедем ещё.
Приезжаем в этот отель 3 раз, все нравится. Рпсоложен в центре, не далеко от прогулочных улиц с магазинами. От автовокзала пешком 20 минут, до ближайшего пляжа 15-20 минут. Удобные и чистые номера, качественное и разнообразное питание. Отзывчивый и позитивный персонал.
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 25 ноября 2023
Lilyana
УкраинаНомер все-таки маловат: если сесть за стол с ноутбуком, то, во-первых, сидящему туда нужно еще себя втиснуть, а во-вторых -- он наглухо перегородит проход к гардеробу. К счастью, номер обладал большим балконом, на котором стоял столик -- мы вносили его в номер и сидели с ноутом за ним, когда было нужно.
Чистые удобные номера, наш был с видом на море, до которого 700 метров от отеля. Завтрак очень хороший: горячие блюда, холодные закуски, сладости, фрукты, овощи. Номера убирали каждый день. В номере вместо табличек "не беспокоить" / "просьба убрать" -- выключатели и светящиеся индикаторы у двери; работало это безупречно.
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Iuliia
РоссияЖелательно в туалетной комнате добавить свет к зеркалу.
Отель превзошел наши ожидания. Персонал очень вежливый и услужливый. Мы жили вдвоем в трехместном номере. Для двоих номер очень комфортный. Расположение мебели в номере продумано до мелочей, очень удобно разместили вещи, кровати не тесные, матрасы не продавленные, белье пахло свежестью и чистотой, никакого запаха сигарет, кондиционер работал тихо, к уборке претензий нет. Расположение отеля отличное, пешком до моря минут 7. Ночью тихо. Завтрак хороший, шведский стол. Трансфер заказывали туда и обратно через отель, машины прибыли вовремя, никаких нареканий.
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 21 ноября 2023
Yury
РоссияИз минусов - рядом дорога, довольно шумная, но, вроде привыкаешь. Хотя, с маленьким ребенком это напрягает немного. От номера дают только одну карту - очень неудобно! Если супруга с малышом спят в номере, я не могу зайти в номер, не разбудив...
Хороший отель, чисто везде, очень вкусная еда. Персонал - супер, отзывчивые все! До пляжа Клеопатра 1 - 10-15мин пешком неторопясь. Есть трансфер до собственного пляжа, но он по-дальше.
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Aleksei
ГерманияЕда не вкусная. Маленькая ванная комната, и освещение в ванной не очень хорошее.
Отель хороший. Номер комфортный, есть кондиционер, балкон с зоной отдыха и сушилкой. Удобная кровать, подушки. В номере чисто. В отеле есть бассейн без подогрева. Помимо завтрака, обеда и ужина, есть полдник у бассейна. Цена качество отеля соответствует.
Время проживания: октябрь 2023
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Gulnara
РоссияДоброжелательные и отзывчивые администратор и ресепшен, учитывают все пожелания.
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 17 ноября 2023
Iuliia
ЧерногорияПонравилось абсолютно всё
Отличный городской отель! Приезжаем 2й раз! Прекрасный дружелюбный персонал! Атмосфера в отеле как будто приехали в гости к лучшим друзьям! Очень уютные чистые номера и конечно вкусные разнообразные завтраки!
Время проживания: ноябрь 2023
Дата отзыва: 12 ноября 2023
Sviatoslav
РоссияСтильный интерьер, хорошая сантехника. Дружелюбный персонал. Разнообразный завтрак.
Время проживания: ноябрь 2023
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна