Cinci meydanı sokak No:12, Fatih, 34122 Estambul, Turquía
Nº 4 de 2.485 hoteles en Estambul
Favoritos de los clientesBasada en 22 opiniones de hotel
9,8Limpieza
9,6
Confort
9,7
Ubicación
9,7
Instalaciones y servicios
9,6
Personal
10,0
Relación calidad-precio
9,8
WiFi gratis
9,4
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre el 1 y el 10. Para obtener la puntuación general que ves, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones recibidas. Actualmente, estamos probando un sistema de comentarios ponderado en Malta e Islandia (excepto para las cadenas de alquileres vacacionales y hoteles). En el caso de los alojamientos de estos países, cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que la puntuación general y las subpuntuaciones se envían de forma separada, así que no están relacionadas entre ellas.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogo
Mostrando 1 - 22
Escrito en 9 de mayo de 2024
Emma
EspañaUna colcha que parecia una sabana.. muy fina y se pasaba frio
Lo centrico y renovado que estaba
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Lisandro
ArgentinaTodo excelente, la mejor ubicación de İstanbul, camas muy cómodas, ducha con agua caliente y fuerte presión, lindas instalaciones, buena limpieza. Muy buen precio y sobre todo el gerente Emir es muy amable, responde las solicitudes todo el tiempo, y comparte café y té. 10/10.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 28 de abril de 2024
Enrique
ArgentinaNada
Esta totalmente refaccionada a nuevo
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 19 de abril de 2024
Mariaveronica
ChileLimpieza, todo impecable !! Muy recomendable
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 16 de abril de 2024
Gloria
EspañaLa única pega el ruido de la nevera ya que te despierta por la noche
Todo, principalmente el personal tan amable y dispuesto siempre a ayudar
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 11 de abril de 2024
Miriam
EspañaNada en particular, en el baño había un agujero en la pared que se intuye que estuvieron arreglando las tuberías.
Los chicos fueron súper amables, siempre pendientes y nos dieron muchos consejos. Buenas localización, caminando un poco para llegar a la Mezquita Azul pero sin el ruido del centro.nos invitaron a Té turco y pastas al llegar.
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Javier
EspañaPrecioso hotel, recién renovado, limpio, con una excelente ubicación y muy tranquilo.El personal de recepción es muy agradable y te ayudan en todo. Very nice hotel, clean, excellent location.The staff is very helpful and nice.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 1 de abril de 2024
Víctor
EspañaN/a.
La ubicación es excelente!
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 18 de marzo de 2024
Osgar0723
MéxicoLa ubicación está un poquito alejada del transporte público, está cerca de las mezquitas, pero para otros puntos se camina un poco
La amabilidad del personal, son muy amables y serviciales.
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 7 de marzo de 2024
Cande
EspañaDeberían mejorar un poquito la limpieza.
El trato del personal, nos ayudaron en todo momento!
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 5 de marzo de 2024
Beatriz
EspañaLa habitación era perfecta, las camas eran muy cómodas y teníamos servicio de limpieza y cambio de toallas a diario. El personal fue muy amable y atento dándonos recomendaciones, advertencias y consejos. También nos ayudaron con los traslados al aeropuerto. La zona está genial para alojarse. Lo recomiendo 100%
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 16 de febrero de 2024
Alexander
EspañaNo había nada que podría no gustarme
Atención muy amena por parte del personal. La habitación era perfecta: muy limpia, amplia suficientemente. Todo muy nuevo, la cama super cómoda. Merece la máxima puntuación!!!
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 9 de febrero de 2024
Cristina
EspañaDigo esto por si quieren mejorar en algo pero estuvo muy bien todo: las limpiadoras deben limpiar mejor el suelo de la habitación cuando hacen la habitación y no es de salida.
El hotel es nuevo. Todo a estrenar. El personal excelente. Son muy amables. El recepcionista nos aconsejó donde comer y desayunar y qué cosas ver en cada lugar. Acertaba en todo. Prestarle atención y echarle cuenta! Está cerca de todos los monumentos importantes, fuimos a todos sitios andando y tardábamos 10 min. en llegar. El tranvía está a 5 min. andando (cuesta arriba, eso si, pero Estambul es muy así). Solo usamos el tranvía para ir a la parte asiática.
Se alojó en febrero de 2024
Escrito en 2 de febrero de 2024
Rene
ChileUn detalle muy pequeño, pero sería perfecto que se resolviera, el agua de la ducha sale y moja el baño. De resto todo perfecto.
Todo, las intalaciones estaban super bien, recién remodelado, toda la equipación, la atención, el personal.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 1 de febrero de 2024
Felipe
ChileSi bien la habitación tiene aire acondicionado solo dejan funcionando el calefactor de mural que dentro de todo mantiene la habitación con buena temperatura.
El personal dispuesto en todo momento para ayudar y lo limpio de la habitación.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 22 de enero de 2024
Fakach
EspañaLa estancia en el hotel Sereban fue un 10 en todo. Personal súper amable y acogedor. Ubicación excelente, a unos minutos andando de la mezquita de Sultanahmet. Dado que es una zona turística en general está muy bien comunicado. Puedes llegar a cualquier sitio con el transporte público. La limpieza y la asistencia también ha sido extraordinaria. Sin duda será mi próximo alojamiento cuando vuelva a estambul. Muchas gracias a todo el personal.
Se alojó en enero de 2024
Escrito en 2 de mayo de 2024
Dailyn
ColombiaPague el traslado desde el aeropuerto con ellos y tuvimos que esperar 20 minutos para salir porque el carro aún no estaba al llegar - la habitación demasiado ruido de la calle - el vuelo de ida me lo cancelaron 15 minutos antes de salir para el aeropuerto y se cambió para 18 horas después avisé de inmediato y me dijeron que el taxi ya estaba ahí y que para recogerme al día siguiente tendría q volver a pagar el mismo valor del traslado y pues apenas obvio la noche de habitación , ilógico pagar un servicio completo que no fue recibido completo , al final decidí irme al aeropuerto y esperar las 18 horas en el . ( agregó que los traslados son compañías al parecer subcontratadas por el hotel ) —
La ubicación es perfecta ! La zona se camina tranquilo, con varias opciones de restaurantes , el chico de la recepción súper amable ( no recuerdo el nombre ) nos ayudó muchísimo con todo !
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 7 de mayo de 2024
Gil
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 12 de abril de 2024
Flores
MéxicoEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en abril de 2024
Escrito en 8 de abril de 2024
Julia
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en marzo de 2024
Escrito en 5 de abril de 2024
Jaime
EspañaEsta entrada no tiene comentarios
Se alojó en abril de 2024
Mostrando 1 - 22
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo