Хорошее расположение, персонал-поздно вечером встретили, разместили, дали номер с отличным видом-апгрейдили. Покормили. Хорошая уборка, чистый номер. Еда-не очень большой выбор. Но все вкусно. Хороший СПА-все новое. Баня даже слишком жаркая. Хватает всем лежаков

Время проживания: апрель 2024

Открытый бассейн был неочень теплый, но терпимо. Также по началу был неочень чистый, потому что никто не купался. Как только начали чаще купаться, все почистили. Сауна одна слишком горячая, вторая едва теплая. Но возможно можно было договориться о температуре. Мебель в номере уставшая, но покрашена и в целом функционирует нормально. Воробьи. Воруют блины!

Приветливый и дружелюбный персонал. На обеде/в баре всегда подходили, спрашивали какие напитки принести, убирали посуду. Говорили и на русском, и на английском. Вкусное питание. Пляж наверное хороший, в конце апреля было холодновато купаться. Есть крытый бассейн. Большая территория, большой открытый бассейн. Много растительности, цветы, пальмы. В номере убирались хорошо. И во всех других помещениях было чисто. Котики.

Время проживания: апрель 2024

В коридорах освещение лучше бы было с детекторами движения,а то выключают ночью ,да и телевизоры пора менять на SMART TV.

Отдохнули отлично! Большое спасибо персоналу , всегда придут на помощь! Отдельное БЛАГОДАРЮ САИДЕ !!!С самого заезда присматривала за нами ,как родная дочь! Номер организовала лучше чем бронировал,без доплаты.Языковых проблем нету, большинство персонала полиглоты.Еда вкусная и свежая, таблетки не пригодились,хотя желудок ,,слабый". Номер убирают каждый день, напитки,как положено в холодильнике пополняются, кофе в лобби 24/7 прекрасный,как и водка , оную не советую пить в других местах... Интернет скорость отличная, смотрел IPTV каналы в HD качестве.

Время проживания: март 2024

Цена на массаж, мороженное , невозможность обмена валюты , отсутствие освещения уличных бассейнов

Еда, напитки , русскоговорящие гиды.

Время проживания: январь 2024

Еда могла быть лучше

Отличное расположение. Чистые номера. Большая территория Хороший пляж

Время проживания: ноябрь 2023

Очень приятный отель! Персонал и обстановка уютная! В номере чисто, есть все для комфортного прибывания! Очень было приятно получить презент от отеля на годовщине свадьбы для родителей! В отели есть Китайская ресторан и была приятно посетить Китайскую кухню! Все было вкусно и персонал очень внимательный!

Время проживания: декабрь 2023

Обслуживающий персонал в ресторане и организация новогоднего вечера

Время проживания: январь 2024

Бассейн слит на улице, идёт ремонт на территории.

В целом норм, но хуже, чем раньше.

Время проживания: декабрь 2023

Вода в основном бассейне была холодной. В спа центре так же имеется бассейн и на табло информационном обозначена температура +28, но реально это не так, бассейн так же холодный, +24 максимум. Это немного расстроило, так как после обеда на море был ветер,, а поплавать комфортно негде.

В этом отеле отдыхали второй раз, так что чувствовали себя как дома. Погода была отличная, бархатный сезон, середина октября. Повара и кондитер в отеле отличные.

Время проживания: октябрь 2023

Пляж, далеко расположены лежаки. Очень высокие цены в спа. Мало анимации. Ужасные подушки

Хороший отель, вкусная еда. Внимательный персонал. Чисто убирали. Много косметики в ванной и хорошего качества

Время проживания: октябрь 2023

Жил в крайнем номере, иногда были проблемы с wi-fi, на остальной территории приём отличный. В последний день после уборки не принесли воды в холодильник. Обращался на ресепшн 3 раза с 18.00 до 24.00, проблему решить не смогли

Вцелом всё отлично

Время проживания: сентябрь 2023

Еденственое что не понравилось это запахи в лифте и всемейном номере перед комнатами воняло, пшикала духами что б сбить немного вонь.сделайте в лифтах вентиляцию.

Понравилось все ,еда большой выбор и вкусно было ,коктели ,персонал,вечерние шоу,диджей по вечерам, правда днем немного скучно.

Время проживания: сентябрь 2023

Все понравилось!

Отель и расположение шикарные, много места и зелени! Девушка на ресепшен постаралась и дала нам шикарный номер с видом на сад и море, благодарны ей всей семьей! Выбор еды огромный, не смотря на большое количество людей, нет очередей и всегда есть места за столом и на пляже он огромный и везде чистота, анимация каждый день разная, ресторан работает до 3 ночи, что очень удобно для тех кто не успел после экскурсии либо поздние время заселения. Спа один из лучших, огромный с крытым бассейном, что позволяет прибывать в осеннее и зимнее время, массаж вам делают тайки и балийки очень качественно просто космос от выбора процедур и мастерства! Все очень внимательны и дружелюбны! Мы остались очень довольны отдыхом!

Время проживания: август 2023

Самое обидное- тёплые бассейны были очень не теплые

Хороший средний отель Выделить могу наверное программы в театре - красиво и зрелищно

Время проживания: май 2023

Всё что ниже - больше "придирки", общее впечатление от отдыха нам это испортить не смогло. Весь персонал, в принципе, говорит по-русски. Но на самом деле, не все нормально понимают, иногда делают вид. Некоторые сотрудники VIP-ресторана, например, всё время "поддакивают", когда делаешь заказ, а потом сидишь, ждёшь какое-то блюдо, а заказ не полностью, оказывается, на кухню передали. Лучше говорить "не понял", позвать коллегу в таких случаях (некоторые так и делали, за что им спасибо). Несколько раз с подобным столкнулись. На вилле есть чайник и небольшая кухонная зона. Проблема в расположении розеток - чайник можно включить, только если его на пол ставить. Мелочь, но неудобно.

Прекрасное место, отлично отдохнули. Мы брали виллу Mint с собственным бассейном. Кроме стандартного "всё включено" входили ещё все рестораны, vip-павильон на пляже, трансфер на комфортабельном микро-автобусе, доп.услуги. Каждый день доставляли фрукты в номер, меняли полотенца, халаты. "Подушечный бар" (можно выбрать предпочитаемый тип подушек для более комфортного сна). Подогреваемый большой открытый бассейн - купались в нём в апреле, было комфортно. Еда - что в зоне общего "шведского стола", что в ресторанах - очень качественная и разнообразная. Хотя в апреле ещё не все рестораны работали. Персонал очень вежливый, уборка в номере - выше всяких похвал. Также отдельное спасибо хочется сказать Татьяне из VIP-отдела за профессионализм, благодаря ей пребывание получилось на 100% комфортным. Татьяна внимательна даже к мелочам: может просто по пути прокатить детей на электромобиле, когда едет по делам, проводит экскурсию по прибытию, организует доставку еды в номер, договорится о приготовлении блюд, учитывая пожелания самых маленьких (и слегка в этом капризных :-)) членов семьи.

Время проживания: май 2023

Единственным недостатком для нас была громкая музыка по вечерам, ребёнок до 12 часов не мог спать. В следующий раз будем брать номер с видом на сад.

Всё понравилось, красивый отель, большая территория, отношение персонала, чистота. Большой ресторан, разнообразное питание, огромный выбор блюд.

Время проживания: июль 2023

Не понравилась шумоизоляция в номерах. Всё слышно, абсолютно всё. Даже если соседи просто разговаривают между собой, слышно каждое слово. На пляже плохо убирают. Столики возле лежаков очень грязные, их не протирают месяцами. А ведь они каждый день пачкаются, на них ставят напитки, еду, потом пыль садится и птицы гадят, все столики липкие и в грязи. Утром прежде всего я брала воду, поливала на эти столики и вытирала салфетками, полотенцем. Только после этого туда можно было положить очки, кепку или поставить стакан с коктейлем. Но на следующий день мой чистый столик кто-то забирал себе и мне снова приходилось отмывать себе новый столик. Деревянный настил не подметают, он весь в песке. В бунгало нет собственного крана/душа. За 150€ эти бунгало ничем не отличаются по комфорту от обычных навесов с лежаками. Только то, что официант приходит. Ещё огорчило то, что не работали детские горки для детей 4-6 лет. На больших им нельзя или страшно. А те что предназначены были для них просто были закрыты все две недели. Нехорошо, дети расстроены, что не покатались.

Понравился большой и чистый бассейн, персонал старательный и доброжелательный. Прекрасные детские аниматоры Сего,Бетти, Натали и Бушра. В номере хорошо убирали, часто меняли полотенца. Еда качественная, разнообразная. За две недели наша семья из 7 человек не отравилась.

Время проживания: июль 2023

Отсутствие растительного молока и хлеба без глютена. на завтраке. Старый холодильник в номере

Хорошее местоположение, рядом с основными достопримечательностями. Завтраки на террасе с видом на Ая Софию и Голубую мечеть.

Время проживания: июнь 2023

приветливый персонал, чистота, питание

Время проживания: июнь 2023

Кухне слишком шумна работает персонале

Территория, еда и пляж понравилась

Время проживания: май 2023

Алкоголь и бар

Еда отличная!

Время проживания: апрель 2023

Не очень хорошая уборка, местами пыль толстым слоем, даже не смотря на чаевые. Завтраки не вкусные. Ужины хорошие. Ассортимент не большой, но это может из за того что не сезон.

Очень отзывчивый персонал. Все старались чтобы отдых понравился. Бассейн на улице с подогревом был тёплый. Большой бассейн внутри. Большая территория.

Время проживания: март 2023

Отель требует обновления, на ресепшене Мухамед который обманывает и требует вознаграждения , что это якобы он дал номер с видом на море!!! А номер куплен с видом на море на Букинге!!! Водит в заблуждение при оформлении в отель!!!! Не приятный человек!!!

Организация досуга отдыхающих, разнообразие представленное в еде, спа, пляж, интерьер, сервис

Время проживания: октябрь 2022

Очень громко и долго гремела музыка по ночам, т.к. номер был с видом на бассейн, то уснуть раньше часу ночи не удавалось.

Очень хорошее месторасположение. Еда разнообразная, очень эстетично оформлено, особенно десерты. Много свежих овощей и фруктов. Замечательный коллектив единомышленников аниматоров, неутомимые, талантливые и любящие детей работники. Очень хороший детский клуб, прекрасное ежевечернее мини-диско для детей всех возрастов. Много развлекательных ежевечерних шоу было и для взрослых.

Время проживания: октябрь 2022