L’établissement n’accepte pas les paiements par chèque. À votre arrivée, merci de présenter une pièce d'identité. Seul le titulaire de la réservation est tenu de présenter une carte de crédit en cours de validité à son nom, puis signer pour valider le dépôt de garantie et la préautorisation de 600 EUR minimum effectuée sur la carte de crédit. Sans ce dépôt de garantie, la réservation sera considérée comme une non-présentation et vous serez facturé pour le séjour. Si vous dépassez la capacité du nombre maximum de personnes par chambre, vous devrez réserver une chambre supplémentaire (en fonction du nombre de personnes). Si ces règles ne sont pas respectées par le client, la caution de 600 euros sera débitée et aucun remboursement ne sera effectué. Veuillez noter que l'enregistrement s'effectue à partir de 15h30 et que le départ est à 11h00 au plus tard. L'enregistrement anticipé est possible sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Un départ tardif peut entraîner des frais équivalant à 1 nuitée supplémentaire. La formule demi-pension est valable pour 1 seule personne. Toute personne supplémentaire devra payer le petit-déjeuner et le dîner à son arrivée à l'établissement. Située face au parking des Panettes, la navette vers le parc OL est proposée moyennant un supplément.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Hôtel des Lumières Lyon Meyzieu Arena Stadium à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Comme cet établissement est situé dans un quartier résidentiel, nous vous demandons d'éviter tout bruit excessif.

Un dépôt de garantie d'un montant de € 600 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.