Phòng tắm suối nước nóng mở cửa từ 15:00 - 00:00 và từ 05:30 - 08:30.

Để sử dụng xe đưa đón miễn phí của khách sạn từ ga Kawaguchiko, xin vui lòng đi đến Trung Tâm Thông Tin Du Lịch Fuji Kawaguchiko nằm cạnh ga tàu và cho nhân viên tại đây biết tên khách sạn. Nhân viên sẽ gọi cho khách sạn để thu xếp xe đón du khách. Xin lưu ý rằng xe đưa đón chỉ hoạt động từ 15:00 - 18:00.

Khách mang theo trẻ em phải thông báo cho khách sạn tại thời điểm đặt phòng vì khách sạn áp dụng giá phòng cho trẻ em. Vui lòng ghi rõ số lượng trẻ em ở chung với khách và tuổi tương ứng của mỗi trẻ vào ô yêu cầu đặc biệt.

Những trẻ từ 1 tuổi trở xuống có thể sử dụng giường sẵn có miễn phí. Mức phí khác sẽ được áp dụng cho trẻ em từ 2 - 5 tuổi. Trẻ em trên 6 tuổi được tính phí người lớn.

Khách yêu cầu giường phụ sẽ chỉ được cung cấp nệm futon Nhật Bản. Khách sẽ bị tính phí giường phụ và phải thanh toán khi nhận phòng.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Vui lòng thông báo trước cho Kawaguchiko Lakeside Hotel về thời gian đến dự kiến của quý khách. Khách có thể sử dụng ô Yêu cầu Đặc biệt khi đặt phòng hoặc liên lạc trực tiếp với chỗ nghỉ qua các thông tin liên hệ được ghi trong xác nhận đặt phòng.

Khách phải đến nhận phòng trước 18:00:00 để ăn tối tại chỗ nghỉ này. Khách nào đến sau giờ đó sẽ không được phục vụ bữa tối và cũng sẽ không được hoàn tiền.

Thuế chỗ nghỉ tính theo đầu người/ đêm chưa bao gồm trong giá phòng và phải được thanh toán tại chỗ nghỉ.

Chỗ nghỉ này không nhận tổ chức tiệc chia tay cuộc đời độc thân hay các bữa tiệc tương tự như vậy.

Thời gian yên lặng bắt đầu từ 22:00:00 đến 07:00:00.