小田急山のホテルは美しい箱根芦ノ湖のすぐ近くに位置し、様々な花の咲き乱れる広い日本庭園、緑に囲まれた天然温泉が自慢です。無料駐車場、客室内でのWi-Fiを利用できます。 客室は自然な色合いの内装で、庭園と芦ノ湖の景色を望む大きな窓、薄型テレビ、冷蔵庫、電気ポット（緑茶ティーバッグ付）が備わります。 小田急山のホテルには、ゆっくりとできる温泉、カラオケルーム、リフレッシュできるマッサージトリートメントを提供するスパ、オリジナルグッズも販売するギフトショップがあります。 ホテルから箱根湯本駅まで車で25分、遊覧船が出港する元箱根港まで車で5分です。港行きのシャトルバスも利用できます（予約時の申し込みが必要）。 館内レストラン「ヴェル・ボワ」ではフランス料理を、「つつじの茶屋」では日本料理を楽しめます。コー​​ヒーやカクテルは、暖炉と快適な椅子のあるラウンジバーで注文できます。ディナー込みプランを予約の場合、ディナーは洋食または和食から選択できます。