Goście zobowiązani są do okazania dokumentów podróży w celu weryfikacji wieku dzieci. Obiekt Little Ongava nie zapewnia zakwaterowania dla dzieci w wieku poniżej 6 lat. W przypadku dzieci w wieku od 6 do 12 lat należy zarezerwować i zapłacić za prywatne atrakcje (w zależności od dostępności prywatnego środka transportu, który dostępny jest za dodatkową opłatą).

W pieszych wycieczkach mogą uczestniczyć dzieci, które ukończyły 13 lat. Zasady dotyczące udziału dzieci mogą się różnić w zależności od obiektu i rodzaju aktywności.

Goście proszeni są o przekazanie informacji dotyczących przyjazdu i wyjazdu. Stosowną informację można wpisać w miejscu na życzenia specjalne w formularzu rezerwacji lub przekazać bezpośrednio personelowi obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji.

Oferta all inclusive obejmuje zakwaterowanie, wszystkie posiłki, zajęcia na terenie kempingu (dwa razy dziennie, według harmonogramu), opłaty za wstęp do parku, wszystkie lokalne napoje i usługi pralni. Oferta all inclusive nie obejmuje importowanych napojów i szampana, napiwków, zakupu pamiątek ani opłat za indywidualne życzenia Gości.

Przed przyjazdem należy uiścić opłatę za pobyt (kartą kredytową lub przelewem bankowym). Po otrzymaniu rezerwacji personel obiektu przekaże Gościom szczegółowe informacje dotyczące płatności.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Little Ongava o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.