Kuzey Pattaya'daki plaja 15 dakikalık yürüme mesafesinde olan Grand Palazzo Hotel, 300'den fazla konuk odası ve süite ev sahipliği yapmaktadır. Şehir merkezindeki otel, restoran, mağaza ve gece hayatı mekanlarına yakın bir konumdadır. Tesis genelinde ücretsiz Wi-Fi erişimi mevcuttur. Zevkli bir şekilde dekore edilmiş odalar deniz, şehir veya havuz manzarası sunmaktadır. Sıcak tonlarda ve yumuşak aydınlatmayla dekore edilen odalarda geniş balkon, kasa, LED uydu TV ve buzdolabı vardır. Ücretsiz çay-kahve yapma imkanının yanı sıra elektrikli su ısıtıcısı ve terlik de sağlanmaktadır. Özel banyoda diş fırçaları ve diş macunları, duş, banyo malzemeleri ve saç kurutma makinesi bulunmaktadır. Bazı odalarda ayrı küvet de mevcuttur. Tesisin bodrum katında 150 araç kapasiteli park yeri sağlanmaktadır. Ayrıca 24 saat açık resepsiyon ve güvenliğin yanı sıra bir bahçe sunulmaktadır. Tesiste 1500 kişilik büyük toplantı salonları ve daha küçük seminer odaları bulunmaktadır. Formda kalmak isteyenler için tam donanımlı bir fitness merkezi ve büyük bir yüzme havuzu vardır. Personel İngilizce, Tayca ve Çince konuşabilmektedir. Royal Kitchen Restaurant'ta Kanton mutfağı, çin mantısı ve füzyon Tay yemekleri servis edilmektedir. Arka planda hafif müzik eşliğinde ferahlatıcı içecekler için Irlanda pub'ı tarzındaki Jimmy & Co. ziyaret edilebilir. Grand Palazzo Hotel, Central Marina alışveriş kompleksine sadece 350 metre mesafededir. Hareketli gece hayatı ile tanınan ünlü Pattaya Gezi Caddesi'ne araçla 15 dakikada ulaşabilirsiniz. Pattaya ise araçla Bangkok'a yaklaşık 2 saat uzaklıktadır.